Les partenaires sociaux européens des secteurs de la santé, de l’éducation, des administrations locales et régionales, du commerce et de la sécurité privée ont signé un accord qui fixe des directives visant à lutter contre la violence de tiers et le harcèlement au travail.

Ils s’appuient sur l’accord-cadre européen interprofessionnel de 2007 sur le harcèlement et la violence au travail. Signé par la CES et les trois organisations patronales européennes : Businesseurop, UAEPME, CEEP.

Selon une enquête de l’Eurofound réalisée en 2005, un travailleur de l’UE sur 20 aurait été exposé à des faits de violence au travail qui, dans trois cas sur quatre, émanaient de quelqu’un d’extérieur à l’entreprise (violence de tiers). Les directives ont pour but d’assurer que chaque lieu de travail dispose d’une politique productrice de résultats pour faire face à ce type de violence.

Les partenaires sociaux vont désormais promouvoir les directives à tous les niveaux dans les Etats membres.

Le  texte de l’accord