Après cinq ans de négociation, le texte de la première norme internationale sur la responsabilité sociétale des organisations, l'ISO 26000, vient d'être approuvé par la majorité des membres de l'Organisation internationale de normalisation (ISO). La norme ISO 26000 devrait ainsi voir le jour officiellement le 1er novembre prochain.

Désormais, les entreprises qui le souhaitent disposeront d'un texte de référence, reconnu au niveau international, pour les guider dans la mise en œuvre de bonnes pratiques en matière de responsabilité sociétale. Concrètement, l'ISO 26000 entend permettre aux entreprises d'appréhender tous les impacts de leurs décisions et de leurs activités, aussi bien d'un point de vue environnemental que sociétal, en s'appuyant sur un dialogue constant avec les différentes parties prenantes, dont les fournisseurs.

Pour définir leur périmètre de responsabilité sociétale, la norme ISO 26000 invite les entreprises à articuler leurs démarches autour de sept questions centrales : la gouvernance, les droits de l’Homme, les relations et conditions de travail, l’environnement, la loyauté des pratiques, les questions relatives aux consommateurs et la contribution au développement local.

La Secrétaire générale de la CSI, Sharan Burrow, réagissant à la nouvelle, a exprimé sa satisfaction: « C’était la bonne décision. La CSI a pris part au groupe de travail qui a élaboré la norme ainsi qu’au comité qu’il l’a rédigée et le texte nous convient. »

L'ISO 26000 présente des lignes directrices pour tout type d'organisation cherchant à assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et activités et en rendre compte. Elle définit la responsabilité sociétale comme la « responsabilité d’une organisation vis-à-vis de l’impact de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :

 contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société,

-prend en compte les attentes des parties prenantes,

-respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales,

-est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations. »

Elle décrit deux pratiques fondamentales de responsabilité sociétale que sont :

-l'identification des impacts des décisions et activités de l'organisation au regard des questions centrales de l'ISO 26000,

-l'identification des parties prenantes et le dialogue avec celles-ci.

Pour en connaître davantage sur la norme ISO 26000

 http://www.afnor.org/content/download/26776/235061/version/1/file/ISO26000-en-10-questions.pdf

Il reste aux deux parties de l’entreprise à se mobiliser pour mettre en œuvre cette norme !