Les clés du social

Portait statistique des branches professionnelles

2025-07-12T17:06:13Z

Comme chaque année, la DARES (service études et statistiques du ministère du Travail et de l'Emploi) publie un portrait statistique détaillé des branches professionnelles de plus de 5 000 salariés. Cette année, les informations concernent l'année 2023.

En plus d'informations statistiques détallées sous forme de tableaux Excel, le document référencé permet au lecteur d'avoir en un clic une vision synthétique des effectifs salariés de la branche, du nombre d'entreprises et d'établissements, de leur répartition par catégorie professionnelle et des évolutions depuis 2012. On y trouve aussi le taux de CDD par catégorie et le nombre de temps partiels ainsi que l'évolution de ces données.

Une source d'information particulièrement utile pour les négociateurs de branche, les militants d'entreprise qui veulent se situer par rapport à leur branche professionnelle notamment sur les salaires, les conditions d'emploi, etc…

Source

DARES Les portraits statistiques de branches professionnelles
– https://dares.travail-emploi.gouv.fr/donnees/les-portraits-statistiques-de-branches-professionnelles#toc--t-l-charger-2

Retrouver dans Clés du social, 31 janvier 2024
– https://www.clesdusocial.fr/portrait-statistique-des-branches-professionnelles

Restructuration des branches : un premier bilan qualitatif du ministère du Travail

2025-06-28T16:58:41Z

Lancée en 2014, la restructuration des branches telle qu'elle a été définie par plusieurs textes au fil des ans a finalement été menée à son terme. De 900 branches existantes en 2014, on est passé à 230. Chiffre pas très éloigné de l'objectif fixé dès 2016 à 200 branches. Le délai de cinq ans donné aux branches qui s'engageaient dans un processus de restructuration est maintenant dépassé. La Direction générale du travail (DGT) du ministère du Travail et de l'Emploi a donc réalisé un premier bilan des évolutions engagées au regard des objectifs qui avaient été fixés par le législateur. L'idée de base qui a motivé ce mouvement était que des branches plus fortes contribueraient à un meilleur dialogue social de branche et donc une amélioration de la régulation sociale et économique des secteurs. Même s'il est trop tôt pour en tirer toutes les conclusions, un consensus large des partenaires sociaux et de l'État permet d'affirmer que cela a produit une véritable dynamique positive en ce sens.

Comment a été opérée cette restructuration des branches ?

Même si certains des partenaires sociaux de branches, notamment du côté patronal, étaient parfois réticents, ils se sont mis à la tâche quelque fois en prenant l'initiative. En effet, ils y ont vu un intérêt certain : fusionner certaines branches pour les intégrer dans des ensembles plus vastes permet d'avoir des moyens suffisants pour assurer leur mission et renforcer l'autonomie des partenaires sociaux en contribuant à la consolidation du dialogue social.

L'opération s'est déroulée en deux temps

Premier temps, entre 2016 et 2018, les branches dites « mortes » et les branches locales ayant une faible activité conventionnelle ou sur un champ géographique limité ont été supprimées.

Depuis 2019, un mouvement de regroupement des branches de moins de 5 000 salariés a été opéré sous l'impulsion de l'État mais aussi à l'initiative des partenaires sociaux.

Après les cinq ans laissés par la loi aux partenaires sociaux pour élaborer et mettre en œuvre les rapprochements et fusions, il est maintenant possible d'en tirer les premiers enseignements :

Tout d'abord, le premier résultat est numérique : il n'existe plus aujourd'hui que 230 branches, pas très loin de l'objectif qui avait initialement été envisagé par l'État.

Ensuite, le nombre de secteurs en situation de « vide conventionnel » s'est réduit par l'intégration de secteurs d'un même domaine d'activité avec les mêmes enjeux et métiers.

Le regroupement des branches a renforcé la légitimité des acteurs de branche notamment du côté employeur en représentant plus de secteurs et d'entreprises.

Les capacités d'action des branches ont aussi été renforcées par la mutualisation des moyens, une meilleure organisation, la centralisation des ressources et de l'expertise et la création de structures plus importantes notamment pour aborder des thématiques nouvelles tels que, par exemple, les fonds d'investissement pour la prévention de l'usure professionnelle mis en place par certaines branches.

Les règles conventionnelles sont devenues plus lisibles et effectives avec des textes plus clairs et le rapprochement de certains métiers et secteurs.

Le nombre d'organisations patronales représentatives de branche s'est réduit de 30 %, grâce à la dynamique de rapprochement que les restructurations ont provoquée.

Il faudra bien sûr regarder les effets provoqués sur le long terme pour réellement apprécier les conséquences de ce mouvement de restructuration. Incontestablement, cette opération a permis la mise en mouvement des partenaires sociaux en créant une réelle dynamique pour certains secteurs d'activité au service des entreprises et de secteurs économiques.

Article associé

Regroupement des branches : où en est-on ?
https://www.clesdusocial.fr/regroupement-des-branches-ou-en-est-on

Regroupement des branches : où en est-on ?

2025-01-11T18:05:44Z

En projet depuis le début des années 2010, le regroupement des branches s'est concrétisé réellement à partir de 2015 sous l'impulsion de l'État et des partenaires sociaux au niveau national. L'objectif était de redonner vie au dialogue social de branche avec des moyens et un impact plus important sur les entreprises et les salariés concernés. Par peur du changement, les habitudes et les positions acquises sur le plan individuel et les rivalités notamment entre organisations patronales, les partenaires sociaux de certaines branches étaient réticents. Malgré ces freins et les changements politiques et de ministres du Travail, le nombre de branches est passé de 686 branches hors secteur agricole en 2015 à 226 fin 2023. Parallèlement, le secteur agricole a aussi vécu le même mouvement.

Le constat de départ

Il existait donc 686 conventions collectives en 2015 auxquelles il faut rajouter les 240 conventions collectives du secteur agricole. Elles se caractérisaient par des différences territoriales importantes avec beaucoup de conventions départementales voire très locales. Des différences aussi en nombre d'entreprises et salariés concernés : 170 branches avaient plus de 15 000 salariés tandis que 360 en avaient moins de 5 000. Enfin des différences de vie conventionnelle : 35 % n'avaient pas signé d'accord depuis 10 ans, essentiellement dans les petites branches. Beaucoup ne se réunissaient plus depuis longtemps.

Les opérations de regroupement des branches

Avec plus ou moins d'intensité au fil des ans le mouvement des fusions, de regroupements et de création de nouvelles conventions collectives nationales s'est effectué.

Entre 2015 et 2018, le déférencement des branches sans activité conventionnelle a permis de supprimer le numéro d'identification national (IDCC) de 179 branches. Ensuite, à partir de 2018, la fusion de 77 branches de moins de 5 000 salariés a permis la création de 43 nouvelles branches.

Parallèlement, 127 autres branches ont été regroupées dans 13 branches professionnelles essentiellement par voie conventionnelle (98,5 %). Il s'agit du regroupement de conventions collectives locales dans une seule convention collective nationale (CCN). Ce fut, par exemple, le cas de la convention collective nationale de la métallurgie où il a fallu harmoniser 77 conventions collectives.

Dans le secteur agricole, les 137 conventions collectives locales ont été regroupées dans 2 CCN et le mouvement se poursuit.

Résultat : il existe aujourd'hui, en dehors du secteur agricole, 226 branches professionnelles, pas très loin de l'objectif de 200 branches professionnelles fixé par l'État. Il serait utile de faire un bilan qualitatif du dialogue social de branche pour évaluer les effets certainement positifs de ce regroupement des branches professionnelles.

Sources

Le bilan de la négociation collective 2024
https://travail-emploi.gouv.fr/le-bilan-de-la-negociation-collective-en-2023-temoigne-de-la-dynamique-du-dialogue-social

Négociation collective : une bonne année conventionnelle

2024-11-20T18:03:49Z

2023 a plutôt été un bon cru pour le dialogue social. C'est ce qui ressort principalement du bilan annuel de la négociation collective présenté par le ministère du Travail. C'est le cas pour la négociation nationale interprofessionnelle avec la signature de 5 accords (ANI), mais aussi pour les branches professionnelles même si elles ont moins signé d'accords qu'en 2022. Une année « boostée » par les différentes revalorisations du SMIC en cours d'année. Les accords d'entreprise sont aussi en retrait par rapport à 2022, année exceptionnelle liée à la flambée inflationniste, près de 85 000 accords et avenants ont été signés en 2023, un chiffre sensiblement supérieur aux années qui ont précédé.

La négociation nationale interprofessionnelle : une année faste

5 accords nationaux interprofessionnels et 11 avenants ont été signés en 2023. Ils témoignent de la reprise du dialogue social à ce niveau.

Sur les 5 ANI signés, 3 ont été négociés dans le cadre de l'agenda autonome des partenaires sociaux :

L'accord du11 avril 2023 sur la transition écologique et le dialogue social, signé par la CFDT, la CFTC et le patronat sans opposition des autres organisations syndicales.
L'accord du 25 mai 2023 sur les ATMP, signé par les huit organisations représentatives (syndicats et patronat).
L'accord du 5 octobre 2023 sur les retraites complémentaires AGIRC-ARRCO, aussi signé par les huit organisations représentatives.

Il y a eu aussi l'accord du 10 février 2023 sur le partage de la valeur qui faisait l'objet d'une demande de l'État dans le cadre de l'article 1er du code du travail. Il a été signé par toutes les organisations sauf la CGT.

Enfin l'accord du 10 novembre 2023 sur l'assurance chômage a été signé par la CFDT, la CFTC, FO et toutes les organisations patronales. Cet accord n'avait pas été validé par l'État en attendant la négociation sur l'emploi des séniors qui a elle-même échoué au printemps 2024. Il devrait servir de base aux nouvelles négociations à la suite du changement de gouvernement de septembre 2024.

Les 11 avenants concernent les retraites complémentaires (6 avenants), le contrat de sécurisation professionnelle (2 avenants) et 3 accords territoriaux.

Les accords de branche : les rémunérations, principale préoccupation

1 122 accords de branche ont été signés en 2023. Nettement moins qu'en 2022 (-25 %), année marquée par la nécessité de se mettre en conformité avec l'évolution du SMIC qui a été revalorisé trois fois cette année-là alors que cela n'a été le cas que deux fois en 2023 du fait du ralentissement de l'inflation. Il s'agit principalement de textes nationaux (71 %). 17 % ont été signés au niveau régional et 12 % au niveau départemental. 75 % des conventions collectives ont fait l'objet d'avenants en 2023, un niveau plutôt élevé par rapport à la moyenne des dernières années.

Avec 520 textes, les négociations salariales ont beaucoup occupé les branches professionnelles en 2023, en retrait toutefois par rapport à 2022. Avec les accords sur les primes, 60 % des accords de branches signés en 2023 ont concerné les rémunérations.

En dehors des accords de salaires et de primes, 447 accords ont concerné le droit syndical et les conditions d'application des accords.

286 accords ont abordé l'égalité professionnelle, 112 les retraites complémentaires et 94 la formation professionnelle et l'apprentissage. Peu d'accords ont concerné les autres thèmes tels que le temps de travail, les contrats de travail, les congés, etc…

Qui signe les accords de branche ?

Le taux de signature des organisations syndicales est variable en fonction de leur représentativité dans les branches professionnelles. Ainsi la CFDT, présente dans 92,5 % des branches, a signé 89,5 % des accords de branches. La CGT, présente dans 91,6 % des branches, n'en a signé que 32,5 % sur le total. FO a signé 68,6 % des accords, la CFE-CGC 57,6 %, la CFTC 48,2 %.

Les accords d'entreprise

107 980 textes ont été enregistrés par le ministère du Travail en 2023, en baisse de 5,5 % par rapport à 2022. Parmi eux, 84 999 accords collectifs ont été signés ou ratifiés en 2023, soit 4,4 % de moins qu'en 2022 mais à un niveau plus élevé que les années précédentes. La plus grande partie des autres textes concerne essentiellement les décisions unilatérales (20 000 textes émanent de l'employeur seul).
En ce qui concerne les accords ou avenants, 52,8 % ont été signés par des délégués syndicaux, 9,2 % par des élus ou salariés mandatés, 13,3 % par des salariés mandatés et 23,7 % par une ratification aux 2/3 des salariés, une baisse notable de 12 %.

Les thèmes de la négociation d'entreprise

40,3 % des textes concernent la participation, l'intéressement et l'épargne salariale, viennent ensuite les salaires et primes (21,0 %) juste devant le temps de travail (20,6 %). Le droit syndical (11,9 %), l'égalité professionnelle (6,8 %), les conditions de travail (5,7 %), l'emploi (3,7 %) et la prévoyance collective (3,0 %).

Si les accords salariaux sont essentiellement signés par des délégués syndicaux (84,8 %), les accords qui concernent la participation, l'intéressement, l'épargne salariale le sont d'abord à la majorité des 2/3 (44,4 %). Globalement, hors participation, intéressement, épargne salariale, les textes sont signés à 72,3 % par les délégués syndicaux.

Les accords sur les rémunérations (salaires et primes) sont en repli par rapport à 2022 qui avait été une année exceptionnelle à cause de la flambée de l'inflation.

Les accords sur le droit syndical sont plus nombreux en 2023 (+5 points par rapport à 2022) sur fond de renouvellement des CSE. Ceux sur le temps de travail concernent principalement l'aménagement du temps de travail (62,9 % des accords sur ce thème) tandis que les accords sur les conditions de travail, en net repli par rapport à 2022, ont concerné pour beaucoup le télétravail (45,9 %) et le droit à la déconnexion (28,4 %). En matière d'égalité professionnelle, les accords traitent essentiellement de la qualité de vie au travail et la conciliation vie personnelle et professionnelle.

Et dans les petites entreprises…

41 620 textes ont été enregistrés en 2023, en repli de 10 % par rapport à 2022. Le mode de validation des accords est en premier le référendum à la majorité des 2/3 (41 %) devant les délégués syndicaux (24,3 %) et les élus mandatés ou non (24,3 %).

Les thèmes principaux de négociation sont la participation, l'intéressement, l'épargne salariale et le temps de travail.

Qui signe les accords d'entreprise ?

En règle générale, toutes les organisations syndicales, même les plus contestataires, signent les accords au niveau de l'entreprise. Ainsi, si la CFDT signe 95,2 % des accords quand elle est présente dans une entreprise, c'est aussi le cas pour la CFE-CGC (93,6 %), la CFTC (94,2 %), FO (92,4 %), l'UNSA (91,9 %) mais aussi pour la CGT (87 %) et même Solidaires (79,7 %).

Mis à part les TPE où le recours aux référendums à la majorité des 2/3 semble avoir été moins utilisé, le dialogue social se porte plutôt bien en France. La question reste, dans nombre d'entreprises, de savoir comment passer d'un dialogue social contraint par la loi ou le conflit à un dialogue social dynamique et considéré comme stratégique pour la réussite de l'entreprise. Toutefois, on sous-estime souvent la richesse du dialogue qui s'instaure entre les représentants du personnel, les salariés et les chefs d'entreprises au cours des négociations. Une richesse qu'il y a lieu d'entretenir et de faire fructifier par les partenaires sociaux des entreprises.

Source

La négociation collective en 2023
https://travail-emploi.gouv.fr/.../Bilan-de-la-negociation-collective-BNC-Version-integrale-2023.pdf

Négociation collective : 2022 une année boostée par la question du pouvoir d'achat

2024-01-27T18:03:03Z

Comme chaque année, la Direction générale du travail (DGT) a publié son bilan annuel de la négociation collective. Il en ressort principalement qu'en 2022, le nombre de textes et accords enregistrés par la DGT n'a jamais aussi élevé depuis 2017. Les accords et avenants d'accords ont été boostés, compte-tenu de l'inflation, par la question des rémunérations. Une année qui marque une nouvelle fois la vigueur de la négociation collective dans les entreprises et les branches professionnelles.

Au niveau national interprofessionnel, une année de transition

Un seul texte en 2022 mais un accord structurant signé par toutes les organisations syndicales et patronales à l'exception de la CGT : celui du 22 avril 2022 sur le paritarisme [1]. Mais dans le cadre de l'agenda autonome des partenaires sociaux, l'année s'est terminée avec la perspective de nouveaux accords en 2023.

Syndicats et patronat ont par ailleurs signé cinq avenants à des textes existants : quatre sur le régime de retraites complémentaires AGIRC-ARRCO et un sur la mise en œuvre du contrat de sécurisation professionnelle à Mayotte.

Le boom de la négociation de branche

Avec 1 495 accords à ce niveau, la négociation de branche a enregistré une progression de 40,6 % en 2022. Jamais il n'y en avait eu autant depuis que la DGT publie son bilan annuel.

La progression de la négociation de branche a été principalement alimentée par les négociations salariales. Il faut dire que les branches professionnelles ont dû plusieurs fois, pour certaines, se mettre en conformité avec le niveau du Smic. Les salaires sont donc le premier thème de négociations avec 691 textes et accords en 2022 soit une hausse de 83 % par rapport à 2021. Il faut aussi souligner l'augmentation des accords et avenants concernant les systèmes et relèvement de primes avec 244 textes (+61 %) et l'égalité professionnelle (389 textes, +69,7 %). Tous les autres grands thèmes de négociation sont en baisse sensible en 2022 comme si les négociations sur les rémunérations avaient concentré l'essentiel de l'énergie et du temps des négociateurs de branche.

Notons toutefois la conclusion de 5 nouvelles conventions collectives de branche dont la convention collective nationale de la métallurgie dans le cadre du regroupement de branches, mouvement engagé maintenant depuis quelques années et qui trouve ainsi sa concrétisation.

La négociation d'entreprise

114 320 textes avaient été conclus et enregistrés au 31 décembre 2022 par la DGT, ce qui représente à données équivalentes une progression de 17,3 % par rapport à 2021. Sur ces textes, 88 570 ont fait l'objet d'un accord, soit 77,5 %, en légère baisse de 1,3 point par rapport à 2021 et 45 480 ont été négociés et signés par au moins un délégué syndical (en hausse de 17 % par rapport à 2021). Hors épargne salariale, sur les 50 910 textes enregistrés, 73,2 % l'ont été par au moins un délégué syndical (+2 pts par rapport à l'an passé), les autres ont été signés par des mandatés ou des élus (19,1 %) et 9,6 % avec la majorité des deux tiers en légère baisse par rapport à l'an passé. Ce dernier mode de ratification des accords est très utilisé dans les entreprises de moins de 20 salariés sans représentation du personnel ou syndicale.

Les thèmes de négociation

Thème	% par rapport au total des accords	% d'accords signés par un DS au moins
Épargne salariale	44,2 %	24,1 %
Salaires et primes	22,4 %	85,9 %
Temps de travail	19,5 %	54,1 %
Droit syndical	6,9 %	89,2 %
Égalité professionnelle	6,7 %	86,1 %
Conditions de travail	6,7 %	71,4 %
Emploi	3,7 %	84,6 %
Prévoyance	3,1 %	88,1 %

Tableau réalisé d'après le bilan de la négociation collective 2022 (ministère du Travail)

81,1 % des textes concernant l'épargne salariale sont des accords ou des avenants à des accords existants. 24,1 % ont été signés par au moins un délégué syndical mais 38,7 % avec la majorité des deux tiers des salariés. L'intéressement concerne les deux tiers de ces textes.

En dehors de l'épargne salariale, le premier thème de négociation de 2022 a été les salaires et primes principalement à cause de la hausse de l'inflation. Si les salaires ont concerné près des 2/3 de ces textes (en baisse de 2 pts), les primes ont été négociées dans 30 % des cas (+4 pts) et notamment avec des élus ou des mandatés (35 % des textes).

Il faut aussi noter l'augmentation du nombre d'accords de droit syndical (+4 pts) par rapport à l'an passé en prévision du renouvellement des instances qui a eu lieu pour une large part en 2023.

Qui signe les accords ?

Au niveau des branches professionnelles, mise à part la CFDT qui a signé 87,6 % des accords de branche (+3,1 pts), le taux de signature des accords a baissé pour les autres organisations syndicales. La CGT en a signé 31,7 % (-8,8 pts), FO 65,1 % (-4,2 pts), la CFE-CGC 54,7 % (-4,7 pts) et la CFTC 45,5 % (-3,2 pts). Des évolutions conséquentes qui pourraient dénoter un certain durcissement des relations sociales à ce niveau en 2022.

Au niveau des entreprises, cette frilosité à signer ne semble pas s'être ressentie puisque toutes les organisations ont vu leur taux de propension à signer augmenter en 2022 :

Organisation	Taux de signature [2]	Propension à signer [3]	Différence avec 2021
CFDT	55,2 %	94,0 %	+1 pt
CFE-CGC	32,4 %	92,9 %	+0,7 pt
CFTC	19,9 %	93,1 %	+1,3 pt
CGT	41,4 %	85,4 %	+1,7 pt
FO	25,9 %	90,3 %	+0,2 pt
Solidaires	4,5 %	76,6 %	+7 pts
UNSA	10 %	91,9 %	+1,9 pt

Tableau réalisé d'après le bilan de la négociation collective 2021 (ministère du Travail)

En conclusion

2022 aura donc été une année de développement de la négociation collective dans les entreprises mais aussi dans les branches. Au travers de leur activité conventionnelle mais aussi par l'accord national interprofessionnel sur le paritarisme, les partenaires sociaux ont démontré leur attachement au dialogue social même s'il reste encore trop peu présent dans les petites entreprises où le nombre d'accords reste très faible et la ratification des textes encore trop souvent faite en dehors des organisations syndicales.

[1] Voir Clés du social du 18 mai 2022 « Accord sur le paritarisme : les partenaires sociaux marquent leur territoire ! » https://www.clesdusocial.com/accord-sur-le-paritarisme-les-partenaires-sociaux-marquent-leur-territoire

[2] Taux de signature : taux d'accords signés par une organisation sur l'ensemble des accords signés.

[3] Propension à négocier : taux de signature des accords dans les entreprises où une organisation est représentative.

La Cour de cassation annule les conventions de forfait jours insuffisamment protectrices

2023-09-20T17:04:28Z

Ce n'est pas la première fois que la Cour de cassation intervient sur ce sujet, il s'en faut de beaucoup, mais 3 arrêts du 5 juillet 2023 confirment ses exigences sur les clauses et modalités des forfaits jours, nécessaires pour assurer la protection des salariés concernés, en application de l'article L.3121-64 du code du travail.

2 des 3 arrêts annulent les conventions de forfaits jours

Pour la Cour, les garanties apportées par la convention collective du commerce et réparation automobiles, cycles et annexes et celle des prestataires de services dans le tertiaire sont insuffisantes. Elle valide au contraire la troisième qui concerne les employés, techniciens et agents de maîtrise du bâtiment.

Elle précise dans l'arrêt concernant la première que, seuls, le système déclaratif du temps de travail et l'entretien annuel « ne sont pas de nature à garantir que l'amplitude et la charge de travail restent raisonnables et assurent une bonne répartition, dans le temps, du travail de l'intéressé, et, donc, à assurer la protection de la sécurité et de la santé du salarié ».

Pour la deuxième, les conclusions sont à peu près identiques : pour la Cour, le dispositif de contrôle, qui est de même niveau que dans le premier cas, « sans instituer de suivi effectif et régulier permettant à l'employeur de remédier en temps utile à une charge de travail éventuellement incompatible avec une durée raisonnable, n'est pas de nature à garantir que l'amplitude et la charge de travail restent raisonnables et à assurer une bonne répartition, dans le temps, du travail de l'intéressé ».

Les exigences de la Cour sont nettes

Pour remplir les obligations légales, il faut que l'accord collectif assure « la garantie du respect des durées maximales de travail ainsi que des repos journaliers et hebdomadaires » et « une amplitude et une charge de travail raisonnables, une bonne répartition dans le temps de travail de l'intéressé » pour préserver la santé et la sécurité du salarié. Ce qui nécessite « un suivi effectif et régulier par le supérieur hiérarchique (…) permettant à l'employeur de remédier en temps utile à une charge de travail éventuellement incompatible avec une durée raisonnable de travail ».

En conclusion

Le forfait jours est souvent la formule adaptée pour les cadres ayant une autonomie d'organisation de leur travail, qui finissent leur activité du jour avant de quitter les locaux de l'entreprise. Mais devant la fréquence des temps de travail excessifs et le laisser-faire de nombreux employeurs, les règles issues de la jurisprudence et reprises par la loi du 8 aout 2016 sont claires : le forfait jours suppose le suivi régulier de la charge de travail par l'employeur, avec établissement d'un document individuel de suivi et le point régulier et évaluation avec l'employeur du temps et jours de travail.

Références

3 Arrêts de la Cour de cassation du 5 juillet 2023 sur les forfaits jours :
– https://www.courdecassation.fr/decision/...1
– https://www.courdecassation.fr/decision/...2
– https://www.courdecassation.fr/decision/...3

Débuts de la négociation collective pour les travailleurs des plateformes de mobilité

2023-06-03T17:12:00Z

Progressivement, l'univers des plateformes commence à être organisé. Cela a commencé par quelques éléments de législation, sur les premiers droits sociaux, l'obligation de négociations collectives avec un agenda de thèmes à traiter obligatoirement et l'organisation d'une autorité de régulation, l'Arpe, puis par les premières élections de représentants qui a déterminé la représentativité des organisations des travailleurs du secteur. Cette année, les premières négociations collectives arrivent à conclusion.

Deux premiers accords pour les VTC

Un premier accord a abouti le 18 janvier 2023 pour le secteur des VTC. Signé par 4 organisations de travailleurs sur 7 (AVF, FNAE, CFTC, UNSA ; voir la liste et la représentativité : https://www.clesdusocial.fr/bientot-les-travailleurs-des-plateformes-seront-representes), il fixe le revenu minimum d'une course à 7,65 €. Pour les signataires, c'est mieux que l'existant ; pour les 3 autres organisations, cela reste d'une rentabilité insuffisante.

Le même jour a été conclu un accord de méthode et de moyens pour la suite de la négociation dans le secteur (6 heures supplémentaires de délégation par mois pour les représentants), incluant l'agenda social 2023 et l'information des chauffeurs sur les dispositions conventionnelles signées.

Trois accords pour les livreurs

Plus récemment la négociation collective a abouti à 3 accords le 20 avril pour les livreurs à véhicules de 2 et 3 roues.

– L'organisation des modalités de rupture

C'est un des problèmes principaux des livreurs, celui d'être désactivé de la plateforme sans même être prévenu ni en connaitre les raisons. Maintenant, ils devront l'être et pourront présenter leur défense ; les livreurs pourront même en amont signaler eux-mêmes des incidents, car ils se heurtent à beaucoup d'incivilités. De plus ils seront alertés 2 mois avant leur fin d'autorisation de travail, afin qu'ils puissent procéder à sa prolongation ou son renouvellement. Cet accord est la première pierre que souhaitaient les livreurs. Les négociations se poursuivent à partir du 30 mai. Et chaque plateforme devra discuter les modalités de mise en place dans les 3 mois.

– Les revenus minimums d'activité

Un 2ème accord fixe la garantie minimum à 11,75 € par heure d'activité. Il faut comprendre que le temps d'activité est la durée comprise entre le moment où un livreur accepte une proposition de livraison et la remise au destinataire final. Les plateformes auront l'obligation d'indiquer aux livreurs les secteurs géographiques susceptibles de courses et donc de revenus. Mais le montant de 11,75 € a paru insuffisant à plusieurs organisations, par exemple Union-Indépendants et ses adhérents demandaient un minimum de 12 €, et seule la FNAE l'a signé.

– Un accord de méthode pour la poursuite des négociations

Il comprend :

l'organisation de la négociation sectorielle, dont la composition et le fonctionnement de la commission de négociation ;
l'agenda des thèmes de négociation prioritaires pour 2023 ;
la poursuite des négociations sur les revenus et les garanties en cas de rupture (30 mai) ;
des moyens supplémentaires pour les représentants des livreurs, soit 12 heures supplémentaires par mois, qui seront financées par les organisations professionnelles des plateformes.

Ainsi, la négociation prend forme. Mais il reste encore beaucoup de thèmes à traiter pour créer les droits sociaux nécessaires aux travailleurs des plateformes.

Références

https://www.arpe.gouv.fr

https://union-independants.fr/#gsc.tab=0

Déjà parus dans Clés du social

https://www.clesdusocial.fr/reguler-les-plateformes-numeriques-de-travail-nouveaux-types-d-entreprises-et-d-emplois

https://www.clesdusocial.com/reguler-les-plateformes-numeriques-de-travail-recommandations-du-rapport-Frouin

https://www.clesdusocial.com/reguler-les-plateformes-numeriques-de-travail-recommandations-du-rapport-Frouin

https://www.clesdusocial.fr/bientot-les-travailleurs-des-plateformes-seront-representes

Tensions et négociations salariales

2022-11-05T18:08:02Z

Selon le ministère du Travail, les hausses de salaire issues des négociations salariales (NAO) pour l'année 2022 s'élèvent en moyenne autour de 3 %, soit à peine la moitié de l'inflation estimée pour l'instant à 6,1 % sur un an. Aussi, dès que les hausses des prix se sont envolées, les tensions se sont multipliées dans les entreprises dès avant l'été et ont repris depuis la rentrée. Dans une période de tensions également sur les recrutements, par manque d'attractivité ou en raison d'un nombre insuffisant de personnes formées, un certain nombre d'entreprises ou de branches ont rouvert des négociations, allant jusqu'à la signature de nouveaux accords. Si les résultats sont ainsi très décentralisés, donc pas toujours remontés et connus, et de niveau divers, il est cependant intéressant d'essayer d'en faire le bilan actuel.

Tensions et conflits

Ils sont beaucoup plus nombreux. On peut citer nombre de mouvements d'interpellation et de grève à l'Établissement français du sang où les problèmes professionnels s'ajoutaient au problème des salaires. De même avant l'été, il y a eu des débrayages et menaces de débrayages par exemple chez Ryanair, Sopra Steria, Soitec, Marionnaud, ou parmi les éboueurs, les dockers, les routiers, les employés d'Aéroports de Paris, etc.

À la rentrée, on a connu en particulier des mouvements à Carrefour dans les Hauts-de-France les 23 et 24 septembre, chez Stellantis avec des débrayages dans le Nord à partir du 15 septembre et même après l'annonce d'une prime supplémentaire le 27 septembre, chez Orange où le CSE a été houleux le 22 septembre avec la proposition jugée insuffisante d'une augmentation de 3,3 %, ou chez Groupama, Leroy Merlin, Total, Exxon Mobil, Lactalys, ou encore les salariés de l'hospitalisation privée et du médico-social qui ont fait grève le 18 octobre…

Cette liste, loin d'être exhaustive, montre bien un climat de tension sociale sur les salaires.

De nombreuses négociations salariales

Aussi un mouvement de négociations a commencé à se développer, de nombreuses sont en cours, mais déjà un certain nombre d'accords ont été signés.

– Exemples d'accords de branches

Cnav (150 000 salariés)	3,5 % au 1er octobre 2022
Pharmaciens d'officine	3 % en juillet 2022
Personnel au sol de l'aérien : minima de branche	6 % : 7 premiers niveaux 1 à 5 % : maitrise et cadres
Prévention-sécurité	7,5 % pour les salaires minimaux
Recyclage	4,5 % pour les minima salariaux 1er novembre 2022, soit 7 % sur l'année
Froid	Après 3,2 % en début d'année, Au1er octobre 2022 : . 2,88 % : 4 premiers niveaux . 1,7 % : autres niveaux
Énergie	3,3 %, avec un minimum de 80 % par mois, dont : . 1 % au 1-7-2022 . 2,3 % au 1-1-2023
Transport routier de marchandises	Négociation en cours, 6 % possibles au 1er décembre 2022

– Exemples d'accords d'entreprises

Airbus	6,8 % sur 24 mois : . 3,9 % en juillet 2022 . 2,9 % au 1er juillet 2023
Établissement français du sang	3,5 % + hausse des indemnités d'astreinte + prime mobilité durable
Safran	1 à 3 % selon les niveaux de salaires, en plus des 1,8 % de l'accord d'octobre 2021
Air France	5 % + prime de 1 000 €
Bouygues	Environ 6 % pour les + bas salaires
LVMH	En plus de la prime de 600 à 1 000 € de janvier 2022, prime de 1 000 à 1 500 € (jusqu'au salaire brut annuel de 60 000 €)
Stellantis	Prime supplémentaire jusqu'à 1 400 €
SNCF	6 % en moyenne
Bouygues	Prime de la valeur entre 500 et 1 000 € en plus des revalorisations de l'année soit 6 % au total

On est loin de connaitre l'ensemble, surtout quand il s'agit de Pme ou de Tpe et que cela concerne un plus petit nombre de salariés. Le bilan de la négociation collective pour 2022 qui paraitra au deuxième semestre de 2023 montrera plus précisément l'ampleur du mouvement.

La compréhension de la nécessité pour les salariés de pouvoir faire face à l'inflation, le besoin de garder les salariés pour assurer la production ou les services, celui de ne pas perdre en attractivité voire d'en gagner, la difficulté des recrutements convergent à expliquer ces ouvertures de négociations et accords.

Mais pour l'instant, le mouvement est loin d'être général et de nombreuses entreprises, soit parce qu'elles se débattent elles-mêmes dans les difficultés des hausses de prix de leurs matières premières, énergies, approvisionnements, soit parce qu'elles ne sont pas sensibles aux difficultés et demandes de leurs salariés, n'ont pas encore ouvert de perspectives salariales en rapport avec le niveau de l'inflation.

Après des années de faible évolution salariale depuis la crise financière de 2008, le mouvement de revendications salariales, en lien avec l'inflation, montre un changement dans le comportement des salariés, qui va certainement se retrouver dans les NAO pour 2023. On sait que l'inflation n'a pas les mêmes répercussions pour tous, et a plus de conséquences pour les plus pauvres (hausses alimentaires), les ruraux (hausses de l'énergie) en particulier. Un des critères importants de ces négociations est et sera aussi d'éviter l'aggravation des inégalités.

Négociation collective en 2021 : peu de changement par rapport aux années précédentes

2022-10-26T17:04:25Z

Le ministère du Travail a publié en septembre son rapport annuel sur la négociation collective. Comme les années précédentes, indépendamment des circonstances particulières liées à la crise sanitaire, la négociation collective s'est située à un niveau élevé, notamment dans les entreprises. Là où elles sont présentes, les organisations syndicales signent toujours de façon aussi élevée les accords.

Les négociations interprofessionnelles

Avec un seul accord signé en 2021 (accord sur l'évaluation de la loi sur la formation professionnelle de 2018) et cinq avenants (dont 3 sur l'AGIRC-ARRCO) la négociation interprofessionnelle paraît un peu en retrait par rapport à 2020. Le dialogue social interprofessionnel n'a pourtant pas connu de pause en 2021, contrairement à 2017 et 2018. Ainsi, c'est en 2021 que les partenaires sociaux ont mis au point leur agenda autonome de discussions qui a abouti sur des textes et des communiqués communs en 2022.

Les négociations dans les branches professionnelles

Comme les années précédentes, les données fournies par le bilan sont provisoires puisqu'elles ne prennent pas en compte les textes de 2021 enregistrés après le 15 mars 2022.

En 2021, 1 063 accords ou avenants de branches ont été enregistrés (+5 % par rapport à 2020). C'est un peu moins qu'en 2018 et 2019 mais à un niveau équivalent aux années 2015-2016. L'augmentation de 2021 s'explique en partie par le fait que certaines négociations ont été retardées à cause de la crise du Covid en 2020 et ont débouché sur des accords signés et donc enregistrés par le ministère en 2021.

Six nouvelles conventions collectives nationales ont été signées en 2021. Ces nouvelles conventions sont issues du mouvement de concentration des branches professionnelles engagé maintenant depuis plusieurs années et qui semble s'accélérer. Seulement deux nouvelles conventions avaient été signées en 2019 et en 2020.

Les salaires constituent le premier thème de négociation au niveau de la branche dans un contexte d'augmentation du SMIC lié à l'évolution de l'inflation. 377 avenants salaires ont été signés en 2021 contre 290 en 2020. Les branches professionnelles ont depuis du mal à suivre les évolutions du SMIC. De nombreuses branches connaissent en 2022 de nouveau des minimas de branche inférieurs au Smic.

La plupart des autres thèmes de négociation de branche sont en baisse sensible par rapport à 2020. Il en est ainsi des accords sur la formation professionnelle (185 contre 201), sur la protection sociale (96 contre 139), le temps de travail (78 contre 113), les textes liés à la crise du Covid (13 contre 69) et les textes sur les conditions de la négociation de branche et la conclusion des accords (140 contre 179 en 2020 et 345 en 2019). En dehors de l'impact de la crise du Covid, ces baisses sont essentiellement dues à la fin de l'impact des réformes réalisées après 2017 sur les négociations de branches. En revanche, les négociations sur les classifications (20 textes signés) sont en hausse sensible après des baisses enregistrées après 2016. Le nombre de textes sur les conditions de travail est stable avec 26 textes enregistrés.

Les négociations d'entreprises

97 400 textes ont été enregistrés en 2021 en augmentation de 0,9 % par rapport à 2020. Sur ces textes, 76 820 sont des accords collectifs dont 38 880 signés par des délégués syndicaux, en augmentation de 8 % par rapport à 2020. 44 030 accords ont été enregistrés en dehors de l'épargne salariale. Sur ces textes, 71,2 % ont été signés par des délégués syndicaux. 10,9 % des textes ont été validés par un référendum à la majorité des 2/3 par le personnel.

Dans les entreprises de moins de 50 salariés ce sont ces textes validés à la majorité des 2/3 qui prédominent (40,2 % des textes enregistrés). Cette proportion est toutefois en légère baisse (-1 point par rapport à 2020). Même en baisse de 6,4 points, ce mode de validation des textes par les salariés est de loin le plus utilisé dans les entreprises de moins de 11 salariés (82,6 %). Le nombre de textes adoptés de cette manière (19 950) est tout de même à relativiser au regard du nombre d'entreprises de 1 à 10 salariés (plus d'un million).

Principaux thèmes de négociation

Thème	% par rapport au total des accords	% d'accords signés par un DS au moins
Épargne salariale	44,4 %	24,9 %
Temps de travail	21,9 %	56,4 %
Salaires et primes	20,0 %	85,9 %
Conditions de travail	7,9 %	75,1 %
Égalité professionnelle	7,4 %	89,8 %
Emploi	4,7 %	83,0 %
Droit syndical	3,4 %	87,0 %
Prévoyance	2,8 %	88,3 %

Tableau réalisé d'après le bilan de la négociation collective 2021 (ministère du Travail)

Les accords sur l'épargne salariale, qui représentent plus de la moitié des accords enregistrés, sont essentiellement (45 %) signés par ratification des 2/3 des salariés. Mis à part le temps de travail (56,4 %), les autres thèmes sont à plus des trois quarts négociés avec des délégués syndicaux (entre 75 à 89 %).

Les accords sur l'épargne salariale concernent principalement les accords d'intéressement (64,1 %).

Le thème « salaires et primes » concerne essentiellement les accords de salaires (2/3). Marquant la fin de la première « prime Macron » instaurée en 2019 à la suite du mouvement des gilets jaunes, le thème des primes ne concerne plus que 25,7 % des accords contre 36,9 % en 2019.

Stabilisation des accords sur le droit syndical alors que les CSE sont en place. Ce thème devrait remonter dans la période 2022/2023 avec le renouvellement de ces instances.
Plus de 2/3 des accords sur les conditions de travail concernent la mise en place du télétravail.
Plus de la moitié des accords sur le temps de travail traitent de l'aménagement du temps de travail (modulation, annualisation ou cycles) alors que la durée collective n'est abordée que dans un accord sur cinq sur ce thème.

Qui signe les accords ?

Les accords interprofessionnels et de branche

C'est la CFDT qui signe le plus d'accords à ce niveau avec un taux de signature (1) de 84,2 %. Elle est suivie par FO (69,6 %), la CFE-CGC (58,9 %), la CFTC (50,1 %) et loin derrière la CGT avec 39,7 %. Cette dernière organisation est en progression par rapport à 2020 (+2,4 pts) mais n'atteint pas le taux de plus de 40 % atteint en 2019 alors qu'elle est représentative comme la CFDT dans plus de 90 % des branches. Le taux de signature progresse à FO (+5 pts) mais baisse pour la CFDT et la CFTC (-3 pts chacune). Cette dernière continue sa baisse depuis plusieurs années maintenant qui est probablement liée à une moindre présence dans les branches professionnelles.

Les accords d'entreprise

Dans l'ensemble toutes les organisations syndicales, même les plus contestataires, signent les accords d'entreprise là où elles sont présentes (voir tableau ci-dessous). C'est la CFDT qui signe le plus d'accords d'entreprise au total mais aussi celle qui signe le plus d'accords là où elle est représentative (93 %), mais juste un peu plus que la CFE-CGC, la CFTC, FO et l'UNSA.

Organisation	Taux de signature [1]	Propension à signer [2]
CFDT	55,9 %	93,0 %
CFE-CGC	32,8 %	92,2 %
CFTC	19,6 %	91,8 %
CGT	41,8 %	83,7 %
FO	32,2 %	90,1 %
Solidaires	4,3 %	69,6 %
UNSA	9,5 %	90 %

Tableau réalisé d'après le bilan de la négociation collective 2021 (ministère du Travail)

Les textes liés à la crise du COVID dans la négociation collective

Entre mars 2020 et décembre 2021, 42 accords de branche et 12 910 textes d'entreprises liés à la crise du COVID ont été enregistrés au ministère du Travail. Dans les entreprises, l'essentiel des textes ont été signés entre mars et mai 2020. 43,3 % ont été signés par des délégués syndicaux. Ils concernent essentiellement le temps de travail (55,7 % des textes) et plus particulièrement l'aménagement du temps de travail.

Ce bilan de la négociation collective ne montre pas d'évolutions sensibles par rapport aux années précédentes. Il démontre une fois de plus la vigueur de la négociation collective dans les branches professionnelles et dans les entreprises. Au niveau national interprofessionnel, la création de l'agenda autonome et la signature de nouveaux accords interprofessionnels en 2022 montrent la volonté des organisations patronales et syndicales d'affirmer la place primordiale des partenaires sociaux sur les questions sociales. Le dialogue social est une réalité dans de nombreuses entreprises même si encore trop de textes enregistrés émanent de décisions unilatérales de l'employeur ou d'une ratification faite en dehors des organisations syndicales notamment dans les entreprises de moins de 50 salariés.

Source

Bilan de la négociation collective 2021 Ministère du travail
https://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/article/bilan-de-la-negociation-collective-en-2021

[1] Taux de signature : taux d'accords signés par une organisation sur l'ensemble des accords signés.

[2] Propension à négocier : taux de signature des accords dans les entreprises où une organisation est représentative.

Quelles hausses de salaires en 2022 et pour qui ?

2022-06-29T17:34:16Z

Les négociations de salaires de branche pour 2022 se sont, sur les premiers mois de l'année, conclues généralement par des hausses de salaire de 3 % alors qu'elles étaient ces dernières années plus proches de 1 %. L'inflation de ces derniers mois et les hausses récentes du SMIC contribuent à cette croissance plus dynamique des salaires négociés.

L'étude menée par la Banque de France sur les hausses de salaires négociés pour 2022 a été réalisée à partir de données sur les accords de salaires de plus de 200 branches professionnelles en France entre fin 2021 et la fin du 1er trimestre 2022. L'étude s'intéresse aux liens entre l'évolution du salaire minimum interprofessionnel de croissance (SMIC), l'inflation et les hausses de salaire de base.

Depuis la fin de l'année 2021, l'inflation connaît un regain en France : elle atteint 5,4 % (indice européen harmonisé) en avril 2022 alors qu'à la même période en 2021, elle était proche de 1 %. La forte hausse des prix de l'énergie (+26 % sur un an) et les coûts de transport du fait de la désorganisation des chaines de valeur ont contribué à la dynamique des prix à la consommation :

En avril 2022, les produits alimentaires ont cru de près de 4 % en un an, soit davantage que les biens manufacturés (+2,7 %) ;
Les pâtes font partie des aliments dont les prix ont le plus augmenté (+13,8 % sur un an), soit plus que le café (+6,5 %), les huiles (+6,9 %) ou le beurre et la crème (+4,9%).

Un facteur important pour la dynamique des prix à moyen terme est la boucle prix-salaires :

Face à une inflation accrue, les demandes salariales sont plus fortes, ce qui peut en retour alimenter les hausses de prix à moyen terme.
Les négociations salariales font l'objet d'une attention particulière car elles représentent un caractère d'appréciation du caractère durable ou non de l'inflation.

Les minima de branche structurent la fixation des salaires : comme dans beaucoup de pays européens, la dynamique des salaires en France dépend de la NAO (négociation annuelle obligatoire) mais elle est très influencée par les institutions de négociation de branche. Une grande majorité de salariés sont couverts par une convention collective de branche :

Chaque branche définit une classification d'emplois-types et fixe un salaire minimum associé à chacun de ces emplois. La grille de salaires minima fait l'objet d'une négociation obligatoire annuelle dans chaque branche, qui peut aboutir à un accord de salaire entre les syndicats de salariés et les fédérations d'employeurs.
Les ordonnances de 2017 ont établi la primauté de la branche sur l'entreprise pour la définition des minima salariaux. Les entreprises d'une branche donnée ne peuvent pas rémunérer un salarié dans un emploi en dessous du salaire minimum de branche (ou en dessous du SMIC). Ces accords de branche sont étendus par le ministère du Travail, ainsi ils fixent une norme et une référence pour les politiques de revalorisation salariale dans les entreprises.

Les hausses de salaires négociées sont plus dynamiques en 2022. Les hausses de salaires pour l'année 2022 se situent dans beaucoup de branches entre 2,5 % et 3,5 % :

Les hausses négociées dans les branches de la plasturgie, du bricolage, les cadres de la métallurgie, ou le commerce de gros non-alimentaire sont de l'ordre de 3 %.
Les accords des branches régionales du bâtiment et travaux publics et départementales de la métallurgie sont aussi proches de 3 % en moyenne. Certaines branches qui ont signé des accords plus tôt dans l'année sont plus proches de 2,5 % de hausse : chimie, industrie pharmaceutique, négoce de l'ameublement, commerce de gros viande, prévention-sécurité…
Les accords signés pour 2022 contiennent aussi plus fréquemment des clauses de revoyure liées à l'inflation, ce qui pourrait entraîner dans certaines branches la réouverture de négociations en cours d'année. Ainsi la branche des services automobiles a revu à deux reprises depuis juillet 2021 la revalorisation des minima pour l'année 2022. La hausse initiale était de 1,5 %, elle a été revue à +2,5 % en octobre 2021, puis à +4,5 % en avril 2022.
Par ailleurs, les difficultés de recrutement dans certains secteurs ont encouragé les employeurs à rendre plus attractifs les salaires proposés.

Le SMIC influence la négociation de branche. Dans plusieurs branches (hôtels-cafés-restaurants, coiffure, transports routiers…), les hausses négociées ont été plus importantes (supérieures ou égales à 5 %), mais elles traduisent un effet de rattrapage du niveau du SMIC, car une partie de leur grille minimum était inférieure à ce dernier :

En l'absence d'accord une année donnée, la revalorisation du SMIC a pour conséquence d'augmenter les premiers minima de salaire inférieurs à son niveau et, dans ce cas, c'est le SMIC qui s'applique aux salariés concernés.
Si l'inflation est supérieure à 2 % depuis la dernière revalorisation, le SMIC augmente par anticipation. Le regain d'inflation en 2021-2022 a entrainé trois revalorisations du SMIC sur les 8 derniers mois (+2,2 % en octobre 2021 ; +0,9 % en janvier 2022 et +2,65 % en mai 2022). Au total le SMIC a été revalorisé de 5,9 % sur un an, cela a conduit de nombreuses branches à renégocier pour mettre en conformité les premiers niveaux de leur grille avec le SMIC.
Les hausses du SMIC ont tendance à se diffuser au reste de la grille afin de maintenir les écarts de salaires entre les différents emplois d'une même branche.
La nouvelle hausse du SMIC au 1er mai pourrait conduire certaines branches à rouvrir des négociations au cours des prochains mois, car le premier niveau de la grille de près des trois quarts des branches se situe à nouveau en dessous du SMIC, y compris pour les branches ayant signé un accord récemment.

Quelle transmission aux salaires de base ? (c'est-à-dire le salaire effectivement versé, hors primes et heures supplémentaires). Les hausses des minima de branche devraient contribuer à soutenir la croissance des salaires de base au cours de l'année 2022. Par ailleurs, si l'effet direct des hausses du SMIC est concentré sur les salariés très proches du SMIC, l'effet des hausses des minima de branche est plus homogène le long de la distribution des salaires.

Les hausses automatiques du SMIC sont en train d'écraser la hiérarchie des salaires entre 1 SMIC et 1,3 SMIC, car une hausse de 1 % du SMIC entraine une hausse moyenne de 0,1 % des salaires de base et une hausse des salaires minima de branche de 1 % accroit les salaires de base d'environ 0,2 %. Les négociations salariales respecteront-elles la hiérarchie des grilles de salaires ? Depuis fin 2021, une nouvelle enquête trimestrielle de la Banque de France, bientôt disponible, a interrogé près de 3 000 chefs d'entreprise sur la croissance des salaires de base attendue au cours des 12 prochains mois dans leur entreprise.

Référence

https://blocnotesdeleco.banque-france.fr/billet-de-blog/les-hausses-de-salaires-negocies-pour-2022-ou-en-est