Les clés du social

Comment devient-on permanent syndical ?

2025-04-05T17:20:35Z

Une enquête de l'IRES (institut de recherches économiques et sociales) sur les permanents de la CFDT qui travaillent dans les structures décisionnelles de ce syndicat permet de brosser un portrait actuel des permanents syndicaux et d'aborder la question du processus d'accès à ces structures. Les auteurs mettent en avant deux filières, l'une que l'on peut qualifier « d'apprentissage sur le tas » et l'autre une filière de recrutement sur la base d'un niveau scolaire et de savoir être. L'enquête brosse le portrait d'une population relativement mixte où les femmes sont bien représentées.

Une politique volontariste

La CFDT a mis en place depuis la fin des années 1970 des politiques volontaristes en faveur de l'engagement des femmes et des plus jeunes. Elles ont eu des résultats importants puisque cette décision a contribué à façonner un nouveau paysage des professionnels du syndicalisme à la CFDT. Les militants permanents des structures décisionnelles de la CFDT (confédération, fédérations, unions régionales) et les permanents des grandes entreprises détachés à temps complet ne relèvent plus d'une catégorie syndicale monolithique, ils constituent désormais une population relativement mixte. Si les hommes sont surreprésentés, quel que soit le type de permanent, les femmes occupent une place importante. On peut véritablement parler d'une féminisation des structures, fruit d'une politique dédiée.

De ce fait, la figure du permanent dans l'imaginaire social, souvent masculin et ouvrier et recruté par le syndicat après de longues années de « bons et loyaux services » est interrogée par cette enquête.

Deux filières d'accès

L ‘enquête révèle deux filières d'accès à la fonction de permanent syndical. La première filière est empruntée par des personnes relativement plus jeunes et diplômées qui entament une carrière syndicale basée sur un niveau scolaire élevé. Les femmes accèdent à cette filière plus facilement du fait de leur niveau de diplôme même si les hommes y restent majoritaires. Il faut noter que leur durée en poste est plus incertaine que celle des hommes. Cette filière d'un accès plus féminisé, jeune et diplômé est aujourd'hui majoritaire au sein de la CFDT.

La seconde filière se caractérise quant à elle par un accès basé sur un apprentissage sur le tas. Il s'agit de militants qui ont franchi toutes les étapes de la militance : simple adhérent, élu CSE ou CHS-CT ou DS, responsable de section, puis de syndicat… On y retrouve très majoritairement des militants plus âgés et davantage issus des classes populaires. La mobilité géographique est déterminante pour ces carrières et elle est discriminante pour les femmes.

Portrait de permanents

Les permanents de la CFDT forment une catégorie militante assez homogène. Ils sont plus diplômés que l'ensemble des salariés syndiqués en France et aussi des militants de la CFDT, sont aussi plus jeunes et appartiennent majoritairement aux catégories socioprofessionnelles supérieures, en particulier les professions intermédiaires et cadres.

L'enquête a concerné autant les permanents des structures (20 % du total des permanents) que les permanents d'entreprises (80 %) qui se consacrent à leur mandat à 100 % de leur temps. La loi relative au droit syndical définit les permanents en entreprises (publiques ou privées) comme tout « salarié titulaire de mandats de représentation du personnel et/ou syndical dont les temps de délégation légaux et conventionnels consacrés à ses activités représentatives au cours de l'année de référence sont égaux à 100 % du temps de travail annuel en vigueur pour un temps complet dans l'entreprise au titre du dernier exercice civil. »

Si les hommes sont majoritaires dans les deux types de permanents, la présence des femmes est en revanche plus importante en structures, les jeunes y sont aussi plus nombreux. Enfin, l'enquête montre que le temps passé dans des mandats syndicaux de représentation est relativement court.

Pour conclure, cette enquête concerne la CFDT dont on connait la politique volontariste de féminisation et de rajeunissement des cadres de la centrale. Resterait à vérifier si les autres confédérations syndicales connaissent la même évolution. La CGT en particulier a mis en place plus récemment une politique paritaire de ses instances.

Source

Devenir « permanent » : rupture et continuité des filières d'accès à la professionnalisation syndicale – IRES - Maxime LESCURIEUX : https://ires.fr/publications/la-revue-de-l-ires/

Le paysage syndical de cet automne 2024 : Qui pèse ? Quelles opportunités ?

2024-10-23T15:07:11Z

La séquence politique qui vient de se dérouler en 2024 a placé au second plan les actions des partenaires sociaux dans le débat. Face à une Assemblée nationale profondément divisée, à un gouvernement en situation précaire mais aussi un patronat qui a rarement été aussi divisé, quelle place va pouvoir tenir chaque organisation syndicale ? Qui va réellement peser ? Quelles opportunités peuvent-elles dégager pour tirer leur épingle du jeu dans ce paysage mouvementé et incertain ?

Quels sont les grands enjeux de la période ?

La volonté du gouvernement Barnier de renouer un dialogue respectueux et constructif avec les partenaires sociaux, au-delà des déclarations de bonne volonté de part et d'autre, pourra-t-elle se traduire dans les faits par des résultats tangibles pour les travailleurs ?

Le gouvernement semble vouloir redonner la main aux organisations syndicales sur deux dossiers particulièrement sensibles : l'assurance chômage et l'emploi des séniors. Par ailleurs, il souhaite reprendre les discussions sur le dossier des retraites Les syndicats ont plutôt accueillis favorablement ces annonces. Reste à passer aux travaux pratiques qui commenceront par l'assurance chômage puisque les partenaires sociaux envisagent de parvenir à un accord autour du 15 novembre.

La politique de rigueur dans laquelle s'engage le gouvernement pourrait provoquer une source de conflit avec les syndicats notamment dans la fonction publique.

Même si l'essentiel des élections professionnelles sont maintenant passées dans la plupart des entreprises privées, les élections TPE à la fin de l'année et les élections aux chambres d'agriculture au mois de janvier pourraient peser dans les positionnements intersyndicaux. Les résultats finaux qui devraient être annoncés au cours du printemps 2025 établiront les rapports de force entre organisations pour les prochaines 4 années.

Par ailleurs, le poids du vote RN aux dernières élections européennes et législatives de la part d'un grand nombre de salariés pourrait influencer le positionnement de certaines organisations notamment à FO qui a vu un nombre important de ses sympathisants voter RN (Clés du social : https://www.clesdusocial.fr/elections-europeennes-2024-les-salaries-proches-d-un-syndicat-ont-votes-moins-RNet https://www.clesdusocial.fr/les-sympathisants-des-syndicats-ont-moins-vote-rn-qu-aux-europeennes ). Un véritable enjeu aussi pour celles qui ont clairement fait de la lutte contre l'extrême droite un marqueur de leur organisation telles que la CFDT et la CGT.

Comment se situent les organisations syndicales dans ce contexte ?

La CFDT

Après un changement de Secrétaire général réussi avec l'arrivée de Marylise Léon, la CFDT semble en ordre de marche et plutôt sereine.

La séquence de renouveau du dialogue social lui va bien. L'amélioration des rapports avec l'État au travers des propos du Premier ministre et de la nouvelle ministre du Travail sont de bon augure. Ses rapports avec le MEDEF semblent s'être améliorés. Elle entend bien en profiter pour revenir sur quelques sujets concernant les retraites notamment la retraite progressive ou encore la pénibilité. Elle n'a pas non plus renoncé à obtenir des évolutions sur le fonctionnement des CSE.

La CGT

La CGT s'est fortement engagée en soutien au Nouveau Front Populaire au moment des élections législatives et encore aujourd'hui. Elle s'est donc engagée dans une démarche clairement politique voire politicienne qui pourrait l'éloigner encore un peu plus des nombreux salariés qui considèrent que les syndicats sont politisés en France. Ce faisant, elle semble pourtant s'accommoder du gouvernement Barnier. Tout en soutenant les initiatives des partis du NFP, elle a accueilli plutôt modérément les annonces du gouvernement en matière sociale et devrait participer aux négociations avec le patronat et les discussions avec l'État.

Sophie Binet, la secrétaire générale de la CGT, essaie d'entretenir l'image d'une CGT offensive et plus unie en interne sans y parvenir réellement. Après le conflit des retraites, la CGT est restée très attachée à l'intersyndicale. Elle en fait même un élément fort de sa stratégie. Mais cela ne l'a pas empêchée de décider quasiment seule de l'action du 1er octobre en tentant de mobiliser sa base militante, sans réel succès d'ailleurs.

La CGT n'a pas abandonné l'idée d'un rapprochement avec la FSU. Une option pourtant rejetée lors de son dernier congrès. Des contacts entre les deux organisations ont eu lieu. L'objectif principal pour elle serait de redevenir première organisation syndicale avec l'apport des voix de la FSU. Pas sûr que ce motif soit suffisant pour créer une réelle dynamique.

Force ouvrière

La période d'après conflit des retraites paraît compliquée pour FO dont le secrétaire général a du mal à exister face aux nouveaux secrétaires généraux de la CFDT et de la CGT. FO hésite entre une ligne dure portée par une extrême gauche toujours très active et une volonté de participer positivement au dialogue social. Elle devrait toutefois profiter de l'embellie du dialogue social pour négocier et peut-être signer les accords sur l'assurance chômage et l'emploi des séniors. Comme les autres organisations elle devrait aussi s'engager dans les discussions sur les retraites avec l'État dont elle rêve de redevenir un interlocuteur privilégié.

La CFE-CGC

Comme les autres syndicats, la CFE-CGC a accueilli plutôt favorablement les déclarations de Michel Barnier et devrait s'inscrire dans le cycle de négociations entre partenaires sociaux et avec l'État. Après une période marquée par les déclarations parfois tonitruantes et imprévisibles de son Président François Hommeril et son absence de signature sur des accords importants, reviendra-t-elle dans le camp des réformistes ?

Cette organisation a plutôt le vent en poupe sur le plan électoral notamment dans les grandes entreprises où elle a enregistré des progressions notables au détriment souvent de la CGT et de la CFDT. Elle surfe sur un certain corporatisme de l'encadrement et profite de l'évolution de la structure du salariat où les cadres sont de plus en plus nombreux. Ces progressions aux élections professionnelles lui font espérer un rapproché avec FO pour la détermination de la représentativité.

La CFTC

La CFTC rencontre de plus en plus de difficultés à trouver sa place dans l'échiquier syndical. Elle a souvent du mal à se distinguer de la CFDT dont elle partage l'essentiel des valeurs et la stratégie réformiste. Pour elle, la mesure de la représentativité de 2025 sera un indicateur pour savoir si elle représente encore un courant particulier dans le syndicalisme français.

L'UNSA

Le secrétaire général de l'UNSA, Laurent Escure, a sensiblement modifié l'orientation réformiste de son organisation vers un syndicalisme plus contestataire tout en s'éloignant de plus en plus de la CFDT. Les élections TPE constituent pour elle un enjeu important. Confirmera-t-elle son score de la dernière élection ? Arrivera-t-elle, comme elle l'espère, à rejoindre voire dépasser la CFDT ? Mais devenir représentative au niveau national interprofessionnel semble hors de portée alors qu'elle avait obtenu 5,99 % pour le cycle 2017-2020.

Solidaires

À sa place de syndicat très minoritaire, Solidaires (les syndicats SUD) poursuit sa route de syndicat contestataire souvent aux côtés de la CGT et de la FSU en excluant, au moins pour l'instant, un rapprochement structurel avec elles. Son dernier congrès avait montré une organisation unie qui reste sur cette ligne depuis sa création (voir Clés du social : https://www.clesdusocial.fr/congres-de-solidaires-a-toulouse-toujours-pour-un-syndicalisme-de-lutte ).

La FSU

Cette organisation essentiellement implantée dans la fonction publique et plus particulièrement dans l'éducation nationale a semblé vouloir se rapprocher de la CGT. Après le congrès de la CGT en 2023 qui avait repoussé cette hypothèse, des contacts ont repris en 2024. Il n'est pas sûr que les enseignants de la FSU soient très enthousiasmés par ce que beaucoup perçoivent comme absorption par la CGT. Cette question sera probablement débattue lors de son prochain congrès en février 2025.

Pleines d'incertitudes liées à la situation politique mais aussi à une conjoncture économique difficile, les organisations syndicales semblent en ce début d'automne vouloir répondre favorablement aux déclarations de bonnes intentions du gouvernement en matière de dialogue social. Dans ce contexte mouvant, les partenaires sociaux sont un point d'appui solide pour surmonter la crise politique et montrer ainsi l'importance du dialogue social dans la société française.

Les syndicats en première ligne face à l'extrême droite

2024-07-03T16:54:38Z

Déjà à la manœuvre lors des élections européennes et lors du premier tour de ces élections législatives, les syndicats CFDT, CGT, UNSA, FSU et Solidaires se mobilisent de nouveau pour le deuxième tour de l'élection législative contre l'extrême droite.

Dans un communiqué commun, ils appellent « à un sursaut social et républicain dans les urnes dimanche 7 juillet ». Pour eux, on ne peut mettre dos à dos l'extrême droite et toute autre formation politique.
Le texte montre à quel point l'arrivée de l'extrême droite au pouvoir mettrait en cause les libertés syndicales, la liberté de la justice et de la presse. L'extrême droite « ce sont des politiques publiques discriminantes qui distinguent les Françaises et les Français et les divisent selon leurs origines, leur religion ou leurs orientations sexuelles ». Ce sont aussi les attaques contre l'égalité de hommes et des femmes ou encore les droits des travailleurs et des travailleuses et des politiques antisociales.
Ils appellent les candidats républicains et les citoyens à faire barrage aux candidatures RN et leurs alliés.
Cet appel clair de ces organisations syndicales ne semble pas pour l'instant trouver écho chez les autres syndicats et surtout du côté patronal qui se contente de dénoncer les risques que font peser les propositions économiques des partis d'extrême droite et d'extrême gauche et les incertitudes économiques que ces élections engendrent.
On aurait aimé des prises de positions plus engagées de la part du patronat pour défendre la démocratie et particulièrement la démocratie sociale et les valeurs de la République.

Source

Communiqué commun des syndicats
https://www.cfdt.fr/upload/docs/application/pdf/2024-07/20240702_intersyndicale_1juillet.pdf

Congrès de Solidaires à Toulouse : toujours pour un syndicalisme de lutte

2024-06-19T16:58:46Z

Le 9ème congrès de Solidaires s'est tenu à Labège (à côté de Toulouse) du 22 au 25 avril 2024. Un congrès plutôt tranquille réunissant 400 militants, ce qui n'exclut pas des différences, voire des conflits internes et des interrogations sur son efficacité et son avenir au moment où l'organisation enregistre une baisse de ses adhérents. Avec 3,7 % de représentativité globale, Solidaires reste une petite organisation qui peine à trouver de l'espace dans le paysage syndical français. Le rapport d'activité et les différentes résolutions ont été adoptées à une écrasante majorité.

La déclaration finale adoptée en fin de congrès montre une vision très pessimiste de la situation internationale et française. L'organisation syndicale, malgré tout, ne veut pas faire preuve de « défaitisme ».

Solidaires confirme son engagement en faveur d'un syndicalisme de « transformation sociale » et de lutte. Elle déclare que son « combat syndical est clairement orienté vers la justice sociale et environnementale, l'égalité, la défense des libertés publiques et individuelles et contre le système capitaliste ». Solidaires se veut particulièrement engagée dans le combat contre l'extrême droite.

Tirant les enseignements de l'échec du combat sur les retraites, Murielle Guilbert, une des deux porte-paroles du syndicat, a apprécié « la capacité du syndicalisme à mobiliser très largement le monde du travail mais pour gagner en rapport de force, il faut plus de grèves sans exclure les blocages ».

Solidaires s'interroge toutefois sur l'évolution du syndicalisme. Posant initialement la question de la recomposition syndicale et un rapprochement éventuel avec la FSU et la CGT, un consensus moins ambitieux s'est dégagé durant le congrès pour porter simplement le débat auprès de ses adhérents dans la prochaine mandature. Une manière de renvoyer la question à plus tard… En effet, un certain nombre d'organisations du syndicat ont fait part de leurs réticences à s'engager dans cette voie de peur de perdre la spécificité « Sud » avec le risque de se faire « avaler par la CGT ».

Une nouvelle équipe du secrétariat national a été élue pendant le congrès par le Bureau national de Solidaires avec une nouvelle porte-parole Julie Ferrua issue de Sud santé sociaux aux côtés de Murielle Guilbert porte-parole sortante.

Source

Congrès Solidaires
– https://solidaires.org/sinformer-et-agir/actualites-et-mobilisations/nationales/congres-de-solidaires/

Le regain de confiance vis à vis des syndicats en France se confirme

2024-04-06T17:08:05Z

Plusieurs études l'avaient déjà souligné, la confiance des Français vis-à-vis des syndicats a progressé de 4 points par rapport à l'an passé pour se situer à 40 % selon le baromètre de la confiance politique de février 2024, vague 15 [1].

C'est à souligner alors que l'état d'esprit des Français est à la morosité, la méfiance et la lassitude à des niveaux bien supérieurs aux autres pays européens sondés dans cette étude (Allemagne, Italie et Pologne). Leur défiance vis-à-vis des institutions est à 70 %, là encore largement au-dessus des autres pays.

Pour ce qui est de la confiance vis-à-vis des syndicats, au-delà de cette année, elle a progressé de 13 points depuis 2020. Si elle est inférieure à la confiance accordée par les Allemands (56 %), elle est supérieure à celle que leur accorde les Italiens (33 %) ou les Polonais (35 %). Elle reste toutefois nettement inférieure à la confiance des Français vis-à-vis des artisans (82 %), de la science (81 %), des petites et moyennes entreprises (79 %), la gendarmerie (77 %) ou les hôpitaux (75 %). Mais elle nettement supérieure à la confiance accordée aux médias (28 %), aux partis politiques (20 %) et aux réseaux sociaux (16 %).

Plus largement, une enquête toujours très instructive.

Source

Baromètre de la confiance politique du Cevipof et OpinionWay
– https://www.sciencespo.fr/cevipof/sites/sciencespo.fr.cevipof/files/BConf_V15_Extraction1_modif.pdf

[1] Enquête effectuée auprès de 8672 citoyens de France, Allemagne, Italie et Pologne interrogés par internet en janvier 2024 et analysée selon la méthode des quotas pour chacun des pays.

Les jeunes connaissent mal le syndicalisme et le dialogue social

2024-02-14T18:01:21Z

Le syndicalisme et le dialogue social sont encore mal connus des jeunes de 18 à 35 ans même s'ils ne les rejettent pas et jugent qu'il y a de bonnes relations sociales dans les entreprises. C'est à grands traits ce que l'on peut retenir du sondage effectué par l'institut OpinionWay en octobre 2023 pour l'organisme Réalités du dialogue social [1].

Une appréciation mitigée sur la qualité du dialogue social mais plutôt positive dans les entreprises

Les jeunes sont assez partagés sur l'appréciation qu'ils donnent sur la qualité du dialogue social en France. Ainsi, 53 % pensent qu'il fonctionne mal contre 46 % qui pensent l'inverse. Les opinions les plus tranchées sont minoritaires : 15 % pensent qu'il fonctionne très mal alors que 13 % très bien.

En revanche, ils sont plus positifs pour qualifier le dialogue social dans les entreprises : 67 % pensent qu'il fonctionne bien contre 31 % qui pensent l'inverse. Toutefois, les relations entre les employeurs et les salariés sont vues de façon négative. Les jeunes les jugent compliquées (42 %), distantes (35 %) ou encore conflictuelles (27 %) alors qu'elles ne sont équilibrées que pour 20 % des jeunes ou constructives pour 17 % seulement.

Pour les jeunes, c'est d'abord dans les entreprises que cela se passe. Ainsi, ils considèrent que les avancées sociales se jouent essentiellement dans les entreprises (53 %) devant l'État (45 %) ou dans les branches professionnelles (38 %).

Mais la qualité des relations sociales dans une entreprise est d'abord de la responsabilité de ses dirigeants (33 %), du DRH (20 %), des salariés et des managers (18 %) et finalement pas vraiment des syndicats (10 % seulement). Les bonnes relations sociales sont associées à l'amélioration des conditions de travail (62 %), à un climat social apaisé (57 %) et à la communication entre les salariés et la direction (55 %).

Les syndicats sont utiles mais gardent une mauvaise image

Faute probablement de rencontrer les syndicats dans leur vie quotidienne, ils sont associés à des appréciations les plus souvent négatives ou au mieux en termes vindicatifs. Ainsi, quand est posée une question ouverte sur le syndicalisme, ils évoquent les grèves et les manifestations (10 %) ou donnent une opinion critique (10 %) alors qu'ils ne sont que 2 % à donner une appréciation positive. Toutefois, 9 % associent les syndicats à la défense des droits des salariés ou 6 % à de l'aide. La CGT (3 %) est la seule organisation qui est associée spontanément au syndicalisme.

Quand on leur demande s'il y a plus ou moins de salariés adhérents à un syndicat en France par rapport aux autres pays européens, ils sont à peu près également partagés entre moins syndiqués (36 %), plus syndiqués (32 %) et autant (31 %), ce qui dénote à la fois une méconnaissance du syndicalisme en France mais aussi une certaine surévaluation de ses forces au regard du poids réel qu'il a dans le pays. Peut-être un effet du conflit des retraites qui a eu lieu quelques mois plus tôt.

Les jeunes pensent à 72 % qu'on a besoin des syndicats. Ils représentent tous les salariés (64 %) mais considèrent qu'ils s'adressent plus particulièrement aux ouvriers et aux employés (63 %). Les syndicats doivent s'occuper de la défense des droits des salariés mais aussi de la stratégie de l'entreprise (61 %). Toutefois, ils pensent que les mouvements de citoyens sont plus efficaces que les syndicats pour obtenir de nouveaux droits sociaux (60 %). 54 % des jeunes considèrent qu'il n'y a pas besoin des syndicats quand les salariés peuvent régler directement leurs problèmes professionnels avec leurs managers.

Pourtant, rien n'est perdu pour les organisations syndicales. Quand on regarde les motivations principales des jeunes pour rejoindre une organisation syndicale, ils évoquent des idées plutôt positives : contribuer à l'amélioration des conditions de travail (39 %), être mieux informé sur ses droits (37 %) ou encore se sentir utile à la vie de l'entreprise (33 %).

Par contre, ils estiment manquer de compétences (29 %) ou n'ont pas le temps (28 %) ou encore redoutent les conséquences négatives sur leur carrière professionnelle (25 %). Ils sont tout de même 20 % à estimer que les syndicats ne comprennent pas les préoccupations des salariés et 16 % déclarent ne pas connaître les syndicats existants.

70 % des jeunes sont prêts à s'engager pour une cause

Le sens de l'engagement des jeunes est toujours aussi fort, même s'il semble l'être un peu moins chez les plus jeunes (67 % des 18-24 ans). Les associations sont nettement privilégiées (40 % pour l'ensemble et 47 % des femmes) par rapport aux collectifs (18 %) ou une organisation de salariés (16 %). Toutefois, la volonté de s'engager dans un syndicat semble plus forte chez les jeunes ouvriers ou employés (22 % des CSP -).

Les organisations syndicales ont donc encore beaucoup à faire pour convaincre les jeunes de l'utilité et l'efficacité des organisations syndicales. C'est lié en partie aux difficultés qu'ils rencontrent en matière d'insertion professionnelle et d'acquisition d'une relative stabilité professionnelle. Pourtant la syndicalisation des jeunes est un enjeu fondamental pour mieux répondre à leurs préoccupations mais aussi pour renouveler le tissu militant des organisations.

Source

Les jeunes et le dialogue social – Réalités du dialogue social – 13 novembre 2023 :
– https://www.rds.asso.fr/.../OpinionWay-pour-Realites-du-dialogue-social-Les-jeunes-et-le-dialogue-social-Novembre-2023-2.pdf

[1] Sondage réalisé par OpinionWay pour Réalités du dialogue social avec la participation de la CFDT, la CFE-CGC, FO, le MEDEF et l'UNSA selon la méthode des quotas à partir d'un échantillon de 506 personnes représentatifs de la société françaises âgée de 18 à 38 ans interrogés par un questionnaire en ligne du 16 au 18 octobre 2023.

Congrès CFTC : son président, Cyril Chabanier, vise les 10 % !

2023-12-27T17:59:21Z

1 200 militants ont participé au congrès confédéral de la CFTC du 14 au 17 novembre 2023 à Rennes. Si la ligne politique du syndicat n'a pas évolué, le président, Cyril Chabanier, reconduit sans difficulté, a voulu engager plus fortement son organisation dans le développement syndical. Il veut être « le président d'une CFTC à deux chiffres » de représentativité dans le secteur privé (9,5 % lors du dernier cycle) et retrouver la représentativité dans le public. Le fil rouge des débats de ce congrès « Faire autrement », largement partagé par les militants du congrès, a suscité quelques réticences de la part notamment de syndicats du secteur public. Ainsi, si le rapport d'activité a été voté à 96,4 % des mandats, la motion d'orientation a obtenu un score confortable mais en baisse par rapport au rapport d'activité avec 81,7 %.

Produire, travailler, et vivre les relations sociales autrement

La CFTC déclare vouloir « produire autrement » en précisant son positionnement en matière de transition écologique. Elle la veut « juste et efficace » tout en refusant l'écologie « punitive et subie ». Ainsi sur les questions énergétiques, la décarbonation de l'économie doit passer par un « mix énergétique » nucléaire-énergies propres avec des investissements massifs dans le nucléaire nouvelle génération. La CFTC souhaite aussi, pour amortir la transition en matière automobile, revenir sur l'engagement européen de l'interdiction de la vente de véhicules thermiques neufs à partir de 2035.

Plus largement, elle considère que la transition énergétique doit être un objet de dialogue social. Les entreprises doivent plus s'engager dans la loi Pacte sur leur « raison d'être ». Elle soutient aussi l'accord entre les partenaires sociaux sur la transition écologique. Celle-ci doit être traduite dans tous les domaines du social. Ainsi, par exemple, en matière de mobilité au travail, la CFTC souhaite la prise en charge par les entreprises de 75 % des frais de transports collectifs.

La CFTC affirme sa volonté de « travailler autrement » avec un travail qui donne du sens, qui assure la santé-sécurité au travail et favorise la conciliation vie professionnelle et personnelle. Elle souhaite, par exemple, relancer le droit d'expression en entreprise, remettre en place les CHSCT et elle rappelle ses exigences en matière de télétravail.

La CFTC milite pour un travail « justement rémunéré », avec des propositions en matière de calcul du SMIC, d'évolution des grilles de classification et de partage de la valeur avec notamment la généralisation de la participation aux entreprises de plus de 11 salariés et d'égalité salariale.

Vivre les relations sociales autrement doit se traduire dans un agenda autonome des partenaires sociaux plus efficient, ou pour le retour à un rôle plus normatif et de contrôle des branches. Elle souhaite notamment qu'elles retrouvent un rôle prépondérant sur les entreprises sur les horaires atypiques ou qu'elles lancent des « Grenelle » de la transition écologique. Plus largement, la CFTC demande la correction des ordonnances de 2017 notamment en rendant obligatoires les représentants de proximité dans les établissements ou encore en revenant sur la limitation à trois mandats.

« Militer autrement »

C'est sous cette affirmation que la CFTC semble afficher une détermination plus forte pour engager l'organisation vers des évolutions de pratiques et de structures en faveur du développement avec l'objectif de la représentativité à deux chiffres. Au travers des analyses énoncées dans la motion d'orientation on sent une inquiétude sur la capacité de certaines de ses structures à assumer correctement leurs responsabilités syndicales.

Ainsi, la confédération met à disposition des équipes syndicales un certain nombre d'outils pour l'action syndicale (webinaires, documents divers, etc.) mais elle admet « qu'elle ne dispose pas de moyens financiers et humains suffisants pour intervenir sur tout le territoire ». Elle doit donc cibler le soutien vers des « entreprises prioritaires ».

Le développement doit être une priorité pour l'ensemble des structures. Cela nécessite toutefois qu'elles soient en ordre de marche. Ainsi, le texte de la motion indique « qu'il convient de veiller à ce que les structures respectent leurs obligations juridiques ».

Le constat est aussi sévère pour la CFTC dans la fonction publique. « Comment se faire entendre sur les sujets qui concernent la fonction publique quand on ne pèse que 3 % ? ». La confédération souhaite une évolution des pratiques et des structures avec notamment le regroupement de la fédération des agents de l'État avec celle de collectivités territoriales. Un changement qui semble avoir du mal à passer dans certains syndicats de la fonction publique et qui pourrait expliquer en partie le vote un peu en retrait de la motion d'orientation par rapport au rapport d'activité.

La motion fait aussi le constat d'un résultat décevant aux élections TPE (5,9 %) et veut pour les prochaines avoir une « démarche commerciale » avec l'engagement de toutes les structures interprofessionnelles.

Plus largement, la confédération annonce une campagne de développement. Elle engage ses équipes à approcher les élus sans étiquette pour leur proposer de devenir des élus CFTC. Elle énonce aussi quelques exigences pour les élus et les mandatés CFTC en matière d'adhésion et de soutien aux adhérents.

Elle souhaite multiplier les contacts avec le monde politique, les employeurs, les experts et les associations de toutes sortes pour améliorer l'image de la CFTC et mieux infuser ses propositions dans la société.

Forte d'une présence médiatique plus forte de son président que ses prédécesseurs, qui a été saluée par le congrès, la CFTC souhaite accéder encore plus nettement aux grands médias. Cyril Chabanier a déclaré vouloir s'impliquer complétement avec l'ambition affichée d'atteindre les 10 % de représentativité pour le cycle actuel.

La CFTC, avec une équipe dirigeante complétement paritaire, s'est donc donné une feuille de route pour les années à venir. L'enjeu de la représentativité est pour elle existentiel. Pourra-t-elle atteindre les 10 % tant attendus par son équipe dirigeante ? C'est possible avec la dynamique créée par le conflit des retraites. Mais c'est aussi le cas pour les autres organisations. Réponse en 2025, date des résultats du cycle en cours.

Source

Congrès Cftc - Motion d'orientation et d'organisation :
– https://www.cftc.fr/actualites/cyril-chabanier-reelu-president-de-la-cftc

La fatigue des militants syndicaux

2023-11-29T18:11:24Z

C'est avec un titre parlant : « La fabrique ordinaire de l'épuisement syndical » que la Fondation Jean Jaurès, en commun avec la CFDT, nous livre une note inhabituelle tant est forte l'image de femmes et d'hommes infatigables que l'on associe aux syndicalistes. Les deux sociologues, auteurs de l'enquête, ont exploité les données quantitatives de l'enquête « Parlons engagement » réalisée par la CFDT. Elle montre les problèmes rencontrés par les militants dans leur action et la fatigue qu'elle engendre. Cette sixième note clôt la série thématique « Une société fatiguée ? » qui a exploré en particulier la crise du travail et la crise de l'avenir. Les auteurs adressent un signal fort aux organisations syndicales, mais aussi et surtout aux entreprises et à l'État, pour renforcer la démocratie sociale et un ses acteurs incontournables, les syndicalistes.

Un effet cumulatif

Pour les auteurs, si le militantisme syndical n'a jamais été un long fleuve tranquille, la réduction des moyens syndicaux, les mandats cumulatifs sous l'effet des multiples réformes sur la représentation syndicale et la crise des vocations se conjuguent pour faire peser l'essentiel de la charge sur des militants aguerris, souvent vieillissants, qui expriment de plus en plus clairement une « fatigue militante » et vivent une forme d'épuisement. Et cela, même si l'engagement militant est toujours vécu comme un espace d'émancipation dans une institution, le syndicalisme, qui reste légitime. Cette fatigue se manifeste de différentes manières, individuelle et collective que la crise sanitaire que nous avons vécue a encore amplifiée.

Une question inaudible ?

Il faut valoriser l'apport des recherches sur les questions de discrimination qui permettent de voir émerger une question jusque-là relativement inaudible. Seule pendant longtemps, la question collective de la répression syndicale était recevable et combattue. Mais, en fait, les luttes menées par les syndicalistes pour la reconnaissance des discriminations dans les entreprises ont contribué à dévoiler au grand jour les conséquences professionnelles de l'engagement syndical.
Par ailleurs le monde syndical, lui aussi, est perméable aux discriminations (sexistes, racistes ou liées à l'âge). Si l'expérience des discriminations ne semble pas à première vue généralisée à la CFDT, deux tiers des syndiqués n'en ayant ni observées ni subies, 26 % des femmes mentionnent avoir subi ou observé du sexisme et 27 % des moins de trente-cinq ans du « jeunisme ». Le racisme, particulièrement évoqué par les hommes ouvriers, et l'homophobie font également partie du tableau. À travers les différentes enquêtes ou lors des congrès, on constate aujourd'hui l'émergence d'une parole plus large sur ces coûts émotionnels.

La fatigue comme le résultat de la tension entre la vocation et le métier

Les deux auteurs ont analysé la fatigue des militants comme le résultat de la tension entre « la vocation et le métier » qui, peut-être plus que d'autres formes d'engagement, caractérise le militantisme syndical. Les syndicalistes semblent en effet pris entre une vocation et le souhait et parfois le devoir de maintenir un engagement qui fait sens pour eux et qui sert l'organisation à laquelle ils ont adhéré. Mais en face, il y a les conditions d'exercice de leur activité syndicale au sein de collectifs militants restreints et dans le cadre de relations professionnelles parfois difficiles. Une tension nait, souvent intense, mais aussi variable selon les contextes professionnels, sectoriels et locaux et les caractéristiques sociales des militants.

Un engagement débordant

Pour ceux qui veulent occuper des mandats, la nécessité d'acquérir des compétences ju-ridiques, gestionnaires et délibératives contribue à un surplus de travail qui s'ajoute aux contraintes déjà élevées de leur emploi et de leurs charges familiales. Cette « triple charge » est particulièrement importante pour les militantes dans les métiers féminisés.
L'enquête confirme par ailleurs que le militantisme syndical est chronophage et les effets des ordonnances Macron ont accentué la pression sur les élus et les mandatés dans un grand nombre de cas. La disparition de certains mandats de proximité, comme les délégués du personnel, a affaibli les collectifs militants locaux et tend à surcharger encore plus les élus centraux. La nécessité de déplacements plus fréquents du fait de la centralisation du dialogue social dans les entreprises s'ajoute aux contraintes temporelles et contribue à la fatigue des militants.

Le risque d'une démocratie sociale affaiblie ?

En parallèle avec d'autres enquêtes, cette note de la Fondation Jean Jaurès pointe le risque d'un affaiblissement de la démocratie sociale dans la majorité des entreprises. À la question du préjudice de la prise de mandat sur leur évolution professionnelle, 60 % des élus répondent positivement. La moitié des élus enquêtés déclare également que leurs perspectives de carrière ont été réduites en raison de leur prise de mandat. Nous sommes donc très loin d'une véritable reconnaissance des parcours militants dans les parcours professionnels.

En guise de conclusion

La « fatigue militante » exprimée de plus en plus clairement par les syndicalistes semble liée au souhait de maintenir un engagement par conviction, intérêt, loyauté et parfois nécessité, tout en faisant face aux difficultés liées à l'exercice des mandats syndicaux.
Pour Luc Mathieu, secrétaire national de la CFDT, la cause syndicale reste porteuse de sens, mais il indique que « l'enquête appelle son organisation à la plus grande vigilance vis-à-vis de ses militants », et il rappelle que « l'État doit aussi prendre sa part dans le renforcement des pouvoirs syndicaux ».

Source

La fabrique ordinaire de l'épuisement syndical, note de la fondation Jean Jaurès -Cécile Guillaume sociologue, maître de conférences à l'université de Surrey en Grande-Bretagne, professeure affiliée à Sciences Po et Frédéric Rey sociologue du travail et des relations professionnelles, maître de conférences au Conservatoire National des Arts et Métiers :
– https://www.jean-jaures.org/publication/la-fabrique-ordinaire-de-lepuisement-syndical/

Des syndicats revigorés pour la rentrée 2023

2023-08-26T17:04:02Z

Forts du regain de confiance des salariés constaté à l'occasion du mouvement contre la réforme des retraites, les organisations syndicales abordent la rentrée sociale 2023 avec l'intention d'engranger des résultats positifs pour les salariés. Chacune avec sa spécificité, ses objectifs et ses modes d'action, elles veulent peser dans le débat social. Le nouvel agenda social établi entre partenaires sociaux, d'une part, mais aussi celui établi avec le gouvernement devraient permettre de rentrer dans une phase de discussions positives porteuses de résultats tangibles pour les entreprises et les salariés. Avant cette rentrée particulière, nous avons fait un petit état des lieux des forces syndicales, de leurs atouts mais aussi des risques ou des difficultés auxquels ils peuvent être confrontés.

La CFDT

Elle sort indiscutablement renforcée de la période du conflit des retraites. Les sondages et en particulier celui de Kantar (voir Clés du social du 23 août 2023) montrent le poids grandissant de la CFDT chez les salariés. Plus que les autres organisations, elle enregistre un mouvement d'adhésions important (plus de 40 000 en juin 2023). La place qu'a pris Laurent Berger dans le conflit des retraites a largement contribué à renforcer la confiance des salariés envers son organisation.

La CFDT a su montrer à une partie des salariés qui la considérait trop proche des gouvernements ou du patronat qu'elle savait être inflexible dès lors qu'on touche aux questions de justice sociale, de dialogue social et de démocratie. Elle a permis aussi de garder au conflit sur les retraites son caractère social sans céder aux extrémismes et éviter les récupérations politiques.

Reste maintenant à revenir au dialogue social et la recherche de compromis par la négociation qui est la marque de son réformisme. Attitude qu'elle n'a jamais abandonnée et qu'elle a démontrée en œuvrant et signant durant le premier semestre des accords interprofessionnels (ATMP, environnement).

Les déclarations de Marylise Léon le jour de son élection à la tête de son organisation se situant dans la continuité de ses prédécesseurs ont confirmé les orientations de la CFDT. Elle a montré aussi que la CFDT ne s'enfermera pas dans une intersyndicale qui masquerait les divergences de fond entre les organisations réformistes et contestataires et bloquerait tout dialogue avec le patronat et le gouvernement.

Sa position de force devrait permettre d'obtenir des avancées sociales importantes ces prochains mois sur les sujets de l'agenda des partenaires sociaux. Une balle qui doit être saisie par ses interlocuteurs patronaux et gouvernementaux pour sortir par le haut de la crise sociale que nous avons vécue en ce début d'année 2023.

La CGT

Le conflit des retraites a remis en selle la CGT qui a démontré sa capacité de mobilisation et son poids dans les manifestations. L'action intersyndicale et l'entente entre elle et la CFDT lui ont permis de ne pas tomber dans le piège d'un activisme extrême voulu par certaines de ses organisations internes qui aurait certainement rendu le mouvement impopulaire. Piège que Philippe Martinez avait bien identifié mais attitude qui lui a été reprochée lors du dernier congrès de la CGT en avril 2023.

Elle connait comme la CFDT une montée de ses adhésions, qu'elle n'avait pas vécue depuis bien longtemps.

Malgré un congrès difficile qui a montré la profondeur de ses divisions internes, elle a pu désigner une secrétaire générale dont l'objectif principal sera de les diminuer. Ce qui sera un pari difficile à gagner.

Si les premiers pas de Sophie Binet étaient plutôt encourageants dans la recherche d'un équilibre entre syndicalisme de contestation et participation au dialogue social, ses déclarations récentes, le refus de s'inscrire dans l'agenda autonome des partenaires sociaux et sa participation active à la manifestation du 23 septembre avec les partis politiques et organisations d'extrême gauche sont des signaux particulièrement négatifs vers un syndicalisme qui s'inscrit sur un terrain purement politique d'opposition au président de la République et au patronat.

La troisième organisation syndicale française peine à incarner une voie médiane entre l'attachement à la politique conventionnelle et le réformisme traditionnel issu de l'époque Bergeron que soutient le secrétaire général face à ses composantes contestataires. Sans donner de chiffres, elle a toutefois enregistré plus d'adhésions en ce début d'année que les autres années.

Trop discret, Frédéric Souillot depuis plus d'un an secrétaire général a souffert d'un manque de notoriété face à Philippe Martinez et Laurent Berger. Plus ennuyeux pour son organisation, cela semble perdurer face à Marylise Léon et Sophie Binet. Même si l'écart reste encore important, dans le privé, FO pourrait être rejoint à moyen terme par la CFE-CGC.

CFE-CGC

Malgré un président très présent dans les médias, la CFE-CGC pèse peu dans le débat social face aux deux grandes organisations. Sa capacité de mobilisation au-delà de l'entreprise reste faible. Son positionnement depuis maintenant des années sur un registre mi contestataire mi réformiste ne lui permet pas d'être identifiée clairement. D'autant que dans les entreprises elle participe pleinement au dialogue social. Elle garde tout de même l'ambition de rejoindre FO en termes de représentativité dans le secteur privé. Comme les autres organisations, elle a aussi engrangé un nombre important d'adhésions.

Les réserves formulées par ses sympathisants sur l'utilité et la pertinence du mouvement d'opposition à la réforme des retraites (voir sondage Kantar) pourraient l'inciter à une certaine prudence dans le débat social. D'ailleurs, depuis juillet, elle semble vouloir participer plus positivement aux discussions dans le cadre du dialogue social autonome des partenaires sociaux et avec le gouvernement.

CFTC

Cyril Chabanier, président de la CFTC, comme son organisation, n'exerce que peu d'influence dans le débat social. Elle a participé comme les autres organisations au mouvement contre la réforme des retraites mais ses sympathisants sont les plus nombreux à s'interroger sur son utilité. Elle aussi fait état de nombreuses adhésions depuis le début de l'année. Elle reste toutefois un des acteurs du dialogue social interprofessionnel et participera donc activement aux négociations qui s'engageront à partir de septembre 2023.

UNSA

Tentée l'an passé de se rapprocher du camp contestataire après l'arrivée de Laurent Lescure à sa tête, à la suite du congrès de juin 2023 l'UNSA devrait réintégrer pleinement le camp réformiste. Cette organisation, confrontée aux prises de position pour le moins anti-républicaines de sa branche Police, a tenté avec un succès discutable de remettre au pas son organisation dans la police. La direction de l'UNSA est ainsi confrontée aux limites d'une organisation basée sur l'autonomie de ses composantes internes.

En dehors du champ conventionnel national puisque non représentative, elle ne participera pas au dialogue social autonome des partenaires sociaux, ce qui est pour elle un véritable handicap pour peser dans le débat social et faire entendre sa voix.

Solidaires

Avec le retour à une période plus normale dans les relations sociales, Solidaires, toujours sur une stratégie uniquement contestataire, devrait être plus à la peine maintenant que durant le conflit des retraites où elle a montré une certaine capacité à mobiliser dans les manifestations. Le rejet par le congrès CGT d'un rapprochement avec elle et la FSU devrait cantonner ses organisations dans un rôle confidentiel même si ces dernières années elle a enregistré des progressions électorales dans certaines entreprises.

FSU

De même, la FSU a probablement été déçue de l'abandon du rapprochement avec la CGT pour renforcer le camp contestataire dans le paysage syndical. Elle reste très puissante dans son fief historique de l'Éducation nationale. Comme Solidaires et la CGT, la FSU participera à l'action du 23 septembre certainement sans enthousiasme et consciente qu'elle sera peu suivie par ses sympathisants et même ses adhérents.

On le voit, le syndicalisme sort renforcé de cette période de crise sociale. Malgré les divergences, les discussions et les contacts entre elles devraient perdurer sans pour autant faire de l'intersyndicale l'alpha et l'oméga des rapports sociaux en France, ce que souhaiterait au moins officiellement la CGT.

Après la période de tension sociale que nous venons de vivre durant ce premier semestre 2023, le syndicalisme français n'en a pas moins à démontrer son efficacité. À la fois pour mettre en valeur les véritables enjeux économiques, sociaux et environnementaux de la période mais aussi pour dégager des diagnostics communs entre lui et avec les autres acteurs (patronat et gouvernement) et engranger des résultats visibles au bénéfice des salariés par le dialogue social et la négociation. C'est un enjeu fondamental pour consolider la confiance que les salariés semblent vouloir accorder aux syndicats. Mais réussir est aussi de la responsabilité de l'ensemble des acteurs concernés, des syndicats eux-mêmes au patronat et à l'exécutif. Voudront-ils tous relever le défi ?

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Regain de confiance des salariés envers les syndicats

Regain de confiance des salariés envers les syndicats

2023-08-23T16:57:36Z

Lors du passage de témoin entre Laurent Berger et Marylise Léon, la CFDT a organisé un grand rassemblement de militants le 21 juin. Cela a été l'occasion de publier un nouveau sondage Kantar [1] sur l'état d'esprit des salariés envers les syndicats en général et envers la CFDT en particulier. Si le sondage confirme sans surprise le soutien des salariés au mouvement d'opposition à la réforme des retraites, il enregistre aussi le regain de confiance des salariés vis-à-vis de ceux-ci et leurs attentes pour la suite.

Confiance vis-à-vis des syndicats mais pessimisme pour l'avenir

59 % des salariés font confiance aux syndicats pour défendre leurs intérêts en France. C'est 3 points de plus qu'en 2020 et surtout 10 points de plus qu'en 2019. C'est un peu moins net dans les entreprises : 56 % (+2 pts par rapport à 2020 et +7 pts par rapport 2019).

Toutefois, leur état d'esprit est particulièrement morose. Ainsi, ils sont 90 % à exprimer des sentiments négatifs contre 26 % des sentiments positifs [2]. Ils expriment de l'inquiétude (53 %), des difficultés (43 %) et de la lassitude (40 %). Le sentiment de colère est aussi à un niveau élevé (34 %). Ces sentiments négatifs sont partagés le plus souvent par les salariés des professions intermédiaires, des grandes entreprises et les femmes.

À la suite de la réforme des retraites, les salariés demandent que soient défendues des mesures sur la pénibilité (90 %), plus largement sur les conditions de travail (91 %) ou encore demandent des retraites au minimum au niveau du Smic (90 %).

Soutien nettement majoritaire à l'action contre la réforme des retraites

En juin 2023, après des mois de conflits, 64 % des salariés désapprouvent encore la réforme des retraites. 56 % des salariés ont une bonne image des syndicats. Sentiment partagé à plus de 60 % par tous les salariés sympathisants d'un syndicat, à l'exception de la CFE-CGC (29 % seulement). 53 % des salariés se sont sentis proches des syndicats durant cette période. Cela a été particulièrement le cas à plus de 70 % pour les sympathisants de Solidaires, de la CGT mais aussi de la CFDT.

Les salariés sont plus partagés sur l'utilité de cette action syndicale : 51 % la jugent inutile parce qu'au bout du compte, la loi est passée mais 49 % la considèrent utile parce qu'elle a permis d'exprimer le mécontentement des travailleurs. Ce sont les sympathisants CFDT qui ont le plus jugé cette action utile (60 %), devant ceux de la CGT (58 %), à l'inverse de ceux de la CFTC (30 %).

En tous cas, les salariés considèrent que les syndicats ont exprimé les préoccupations des salariés (74 %). Ils ont bien expliqué le pourquoi d'une telle opposition à la réforme (69 %). Ils ont bien mené le mouvement (60 %) et ont semblé être ouverts au dialogue (62 %).

Pour la suite, les salariés souhaitent à 83 % que les syndicats soient mieux associés aux discussions pour préparer l'avenir. Ce sentiment est particulièrement fort chez les salariés des grandes entreprises et de la fonction publique. Ils considèrent que les syndicats ont un rôle à jouer dans la redéfinition des modes de travail et par conséquent que le rôle et les moyens des représentants du personnel soient renforcés. Ils soutiennent l'harmonisation des régimes de retraites (84 %). Ils veulent que les reconversions soient mieux accompagnées ou encore que les séniors soient aidés pour leur seconde partie de carrière.

Confiance en la CFDT et des attentes sur les thèmes du travail et du dialogue social

S'agissant d'un sondage commandé par la CFDT, il analyse aussi le niveau de confiance des salariés envers cette organisation et leurs attentes.

Le niveau de confiance de 59 % des salariés en France envers la CFDT a confirmé le niveau déjà atteint en 2022. C'est aussi 9 points de plus qu'en 2019. Dans les entreprises, son niveau de confiance avec 53 % a encore progressé d'un point (+8 pts par rapport à 2019). La CFDT a la confiance des salariés pour défendre les acquis des salariés (63 % contre 51 % en 2019), faire avancer le dialogue social (61 % contre 49 %) et conquérir de nouveaux droits (61 % contre 41 %).

Ils attendent la CFDT sur les terrains des conditions de travail (41 %) et du pouvoir d'achat (37 %). Ils souhaitent qu'elle négocie des accords avec le patronat (37 %) et qu'elle discute avec le gouvernement (31 %). Maintenir l'unité syndicale après le conflit des retraites ne semble pas être une priorité pour les salariés (23 %), contrairement aux sympathisants CGT (34 %), ni encourager de nouvelles grands mobilisations (17 %).

Le regain de confiance vis-à-vis des syndicats qui, d'ailleurs, s'était constaté avant le conflit des retraites est en soi une bonne nouvelle pour les salariés, les entreprises et la démocratie sociale. Les salariés attendent maintenant que soient obtenus par la négociation des résultats positifs notamment sur les questions du travail et de la gestion des fins de carrières.

La mise en place d'un agenda social autonome avec le patronat puis avec le gouvernement et un dialogue renoué sont de nature, espérons-le, à favoriser le renouveau du dialogue social en France.

Source

Baromètre d'image de la CFDT 2023 - Rapport de résultats Kantar Public
– https://www.cfdt.fr/portail/outils/barometre-d-image-de-la-cfdt-rapport-des-resultats-et-visuels-reseaux-sociaux-srv2_1239431

[1] Sondage Kantar-CFDT de juin 2013 réalisé auprès de 800 personnes représentative des salariés français et des agents de la fonction publique. Méthode des quotas.

[2] Les totaux font plus de 100 %, trois réponses étaient possibles.